Samsung UE49K5510BUXRU manual Что такое удаленная поддержка?, Как работает удаленная поддержка?

Page 8

Настройки телевизора сбрасываются через 5 минут.

Телевизор находится в режиме Выставочный режим. Смените Режим использования на Домашний режим. ( > Настройки > Система > Дополнительные настройки > Режим использования > Домашний режим).

Прерывается соединение Wi-Fi

Убедитесь, что телевизор подключен к сети ( > Настройки > Сеть > Состояние сети).

Убедитесь, что пароль к сети Wi-Fi введен верно.

Проверьте расстояние между телевизором и модемом/роутером. Расстояние не должно превышать 15,2 м.

Снизить помехи можно путем отказа от использования или отключения беспроводных устройств. Кроме того, убедитесь, что между телевизором и модемом/маршрутизатором отсутствуют препятствия.

(Мощность Wi-Fi-сигнала может снижаться из-за бытовой техники, беспроводных телефонов, стен/каминов.)

 

Один этаж

Несколько этажей

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Беспроводной

маршрутизатор

Усилитель

беспроводного

сигнала

Свяжитесь с поставщиком услуг сети Интернет и попросите сбросить настройки сетевого канала, чтобы перерегистрировать Mac-адреса нового модема/маршрутизатора и телевизора.

Проблемы с приложениями для просмотра видео (Youtube и т.д.)

Измените DNS-сервер на 8.8.8.8. Выберите > Настройки > Сеть > Состояние сети > Настройки IP > Настр. DNS > Ввести вручную > Сервер DNS > и введите 8.8.8.8 > ОК.

Переустановите, выбрав > Настройки > Поддержка > Самодиагностика > Сброс Smart Hub.

Что такое удаленная поддержка?

Служба удаленной поддержки компании Samsung предлагает вам индивидуальную поддержку: технический специалист Samsung может удаленно предоставить указанные ниже услуги:

Выполнить диагностику телевизора

Настроить параметры телевизора

Восстановить настройки по умолчанию на вашем телевизоре

Установить рекомендуемое обновление микропрограммного обеспечения

Как работает удаленная поддержка?

Специалист компании Samsung может с легкостью предоставить обслуживание телевизора удаленно:

1.Обратитесь в операторский центр Samsung и закажите удаленную поддержку.

2.Откройте меню на телевизоре и перейдите к разделу Поддержка.

3.Выберите параметр Удаленное управление, после чего прочтите и примите условия соглашения об обслуживании. Когда откроется экран ввода PIN-кода, предоставьте PIN-код оператору.

4.После этого оператор получит доступ к вашему телевизору.

Русский - 8

Image 8
Contents Руководство Пользователя Предупреждение. Важные указания по безопасности РусскийЧто входит в комплект? AV входаИспользование контроллера телевизора Подключение к сетиБеспроводное сетевое соединение Проводное сетевое соединениеПульт ДУ Установка батарей в пульт дистанционного управленияCH List Запуск Список каналов Smart Hub Запуск первоначального экранаЭлектронное руководство e-Manual Исходная настройкаИспользование кнопок в электронном руководстве Настройки Поддержка Открыть e-ManualУстранение неисправностей и обслуживание Поиск и устранение неисправностейТелевизор не включается Пульт дистанционного управления не работаетПрерывается соединение Wi-Fi Что такое удаленная поддержка?Как работает удаленная поддержка? Настройки телевизора сбрасываются через 5 минутОчистка поверхности телевизора Датчик экономного режима и яркость экранаПредупреждение относительно неподвижных изображений Характеристики набора для настенного крепления Vesa Установка телевизораМонтаж телевизора на стене Установка на подставку Предотвращение падения телевизора Крепление телевизора к подставкеМеры предосторожности Крепление телевизора к стене Уменьшение потребления электроэнергии Технические характеристики и прочая информацияТехнические характеристики Лицензии Рекомендация только для стран ЕСРежим ожидания This page is intentionally Left blank Series Thank you for purchasing this Samsung productPlease read the Safety Instructions before using your TV EnglishWhats in the Box? Component/AV in adapter CI Card AdapterUsing the TV Controller Connecting to a NetworkNetwork Connection Wireless Network Connection WiredRemote Control Installing batteries into the remote controlAD/SUBT. Displays the Accessibility Shortcuts CH List Launches the Channel ListInitial setup Using the buttons in the e-ManualSettings Support Open e-Manual E-ManualTroubleshooting and Maintenance TroubleshootingRemote control does not work TV won’t turn onWhat is Remote Support? TV settings are lost after 5 minutesIntermittent Wi-Fi Video App problems Youtube etcEco Sensor and screen brightness Still image warningCaring for the TV Prevent scratchesMounting the TV on a wall TV InstallationVesa wall mount kit notes and specifications Installation with a stand Preventing the TV from falling Safety Precaution Securing the TV to the wallAttaching the TV to the Stand Decreasing power consumption Specifications and Other InformationSpecifications Licences Recommendation EU OnlyПосібник користувача Увага! Важливі інструкції з техніки безпеки УкраїнськаЩо в упаковці? Робота з контролером телевізора Під’єднання до мережіПід’єднання до мережі бездротове з’єднання Під’єднання до мережі дротове з’єднанняНазва кнопки вище може відрізнятись від дійсної назви Пульт дистанційного керуванняВстановлення батарей у пульт дистанційного керування Використання кнопок в електронному посібнику Електронний посібникПочаткове налаштування Усунення несправностей та обслуговування Усунення несправностейТелевізор не вмикається Пульт дистанційного керування не працюєСигнал Wi-Fi переривається Що розуміють під віддаленою підтримкою?Як працює служба віддаленої підтримки? Налаштування телевізора буде втрачено через 5 хвилинЕкодатчик і яскравість зображення Попередження щодо нерухомого зображенняДогляд за телевізором ЕкодатчикВстановлення телевізора Монтування телевізора на стініКріплення Телевізор Кронштейн ДляВипадки Не монтуйте телевізор із нахилом понад 15 градусівДля встановлення телевізора на стіні потрібно двоє людей Встановлення на підставціВказівки щодо запобігання падінню телевізора Встановлення телевізора на підставціЗаходи безпеки кріплення телевізора на стіні Зменшення споживання електроенергії Технічні характеристики та інша інформаціяХарактеристики Ліцензії Рекомендації лише для ЄСПайдаланушы Нұсқаулығы Осы Samsung өнімін сатып алғаныңызға рақмет ҮлгісіСериялықЕскерту! Қауіпсіздік туралы маңызды нұсқаулар КазақҚорап ішінде не бар? Қашықтан басқару пульті & батареялар AAA x Қорек сымыПайдаланушы нұсқаулығы CI Card адаптеріТД басқарушысын қолдану Желіге қосылуЖелілік байланыс Сымсыз Желілік байланыс Сым арқылыCH List Арналар тізімі параметрін қосады Қашықтан басқару пультіҚашықтан басқару пультіне батареяларды салу Эл. нұсқаулықта түймешіктерді пайдалану Эл. нұсқаулықПараметрлерді бастапқы орнату Ақаулықты түзету және жөндеу Ақаулықты түзетуТД іске қосылмайды Қашықтан басқару пульті жұмыс істемейдіМезгіл-мезгіл жоғалып тұрған Wi-Fi Қашықтан қолдау көрсету деген не?Қашықтан көмек көрсету қалай жұмыс істейді? ТД параметрлері 5 минуттан кейін жоғаладыТД-ды күтіп ұстау Эко сенсор және экранның жарықтылығыҚимылсыз суретке қатысты ескерту Аспаның ТД-ды орнатуТД-ды қабырғаға орнату Тұрғыға орнату Сымдарды Сым бағыттағыштың көмегімен реттеуТД-ды дұрыс желдету ТД-ды тұрғыға бекіту Сақтық шарасы ТД-ды қабырғаға бекітуТД-дың құлап қалуына жол бермеу ТД артқа қарай құлап кетпес үшін қабырғаға жақын орнатыңызТехникалық параметрлері Пайдаланылатын қуат мөлшерін азайтуЛицензиялар Ұсыныс тек ЕО үшін ғанаКүту режимі Страна Центр поддержки покупателей Веб-узел
Related manuals
Manual 2 pages 13.8 Kb Manual 101 pages 21.6 Kb

UE40K5510BUXRU, UE49K5510BUXCE, UE49K5510BUXRU, UE40K5510BUXCE specifications

The Samsung UE40K5510BUXCE, UE49K5510BUXRU, UE49K5510BUXCE, and UE40K5510BUXRU are part of Samsung's K Series LED TV lineup, designed to deliver an immersive viewing experience combined with sleek design and advanced technologies. These models cater to different screen sizes, boasting features that enhance performance, connectivity, and usability.

One of the main characteristics of the K5510 series is its Full HD resolution, providing a clear and sharp picture with rich color reproduction. The 1920 x 1080 pixel resolution ensures that every detail is captured, making it suitable for movie nights, sports events, and gaming sessions. The Clear Motion Rate technology used in these models minimizes motion blur, ensuring smooth visuals during fast-paced scenes.

Samsung’s Smart Hub enhances the user experience, offering access to a variety of streaming services and apps. With a user-friendly interface and intuitive navigation, viewers can easily access popular platforms such as Netflix, YouTube, and more. The TV also includes a built-in web browser for easy browsing of the internet directly from the screen.

Additionally, the Samsung UE40K5510BUXCE and the UE49K5510BUXRU models include features like the One Remote Control, which simplifies the control of connected devices, ensuring a more streamlined viewing experience. Voice control compatibility allows users to interact with their TV using voice commands, promoting a hands-free, convenient approach.

Another noteworthy feature is the TV's connectivity options. With multiple HDMI and USB ports, users can effortlessly connect external devices like gaming consoles, Blu-ray players, and USB drives, expanding entertainment possibilities. Wireless connectivity through Wi-Fi and screen mirroring capabilities further enhance the user's ability to share content from mobile devices directly onto the screen.

The design of these TVs showcases a modern and elegant aesthetic with slim bezels, allowing them to fit seamlessly into any home décor. Their energy-efficient technologies also ensure minimal power consumption, making them an environmentally friendly choice.

In summary, the Samsung UE40K5510BUXCE, UE49K5510BUXRU, UE49K5510BUXCE, and UE40K5510BUXRU TVs are equipped with Full HD resolution, Smart Hub functionality, versatile connectivity, and an appealing design. These features make them exceptional choices for a variety of viewing preferences and environments, catering to tech-savvy consumers and casual viewers alike.