Samsung UA40C6900VRXTW manual Поиск и устранение неисправностей, Проблемы Решения и пояснения

Поиск и устранение неисправностей

При возникновении вопросов, связанных с работой телевизора, сначала просмотрите следующий список. Если ни один из перечисленных советов не поможет устранить неисправность, посетите веб-узел www.samsung.com, выберите пункт “Поддержка” или обратитесь в операторский центр, адрес которого указан на задней обложке данного руководства.

Проблемы	Решения и пояснения
Качество изображения	Прежде всего, выберите Тест изображения, чтобы убедиться в правильном отображении
	тестового изображения на экране телевизора.
	(кнопка MENU – Поддержка – Самодиагностика – Тест изображения) (стр. 19)
	Если тестовое изображение отображается правильно, причиной плохого качества изображения
	может быть источник или уровень сигнала.
Изображение на экране телевизора	•	Если используется аналоговая приставка кабельной сети/видеоприставка, замените ее на
выглядит не так, как в магазине.		цифровую видеоприставку. Чтобы получить качество изображения высокой четкости, используйте
		кабель HDMI или компонентные кабели.
	•	Абоненты кабельного/спутникового телевидения: попробуйте настроить каналы высокой четкости.
	•	Подсоединение антенны: выполнив автонастройку, попробуйте просмотреть изображение,
		транслируемое станциями высокой четкости.
		✎✎ Многие каналы высокой четкости транслируют преобразованное содержимое,
		передаваемое каналами стандартной четкости.
	•	Установите для приставки кабельной сети/видеоприставки разрешение выходного видеосигнала,
		равное 1080i или 720p.
	•	Убедитесь, что вы смотрите телевизор с минимального расстояния, рекомендуемого с учетом его
		размера и четкости отображаемого сигнала.
Изображение искажено:	•	Сжатие видеосигнала может стать причиной искажений; особенно они заметны на
крупнозернистость, мелкозернистость,		быстродвижущихся изображениях, например во время спортивных трансляций или демонстрации
точки, пикселизация.		фильмов с быстрой сменой картинки.
	•	Слабый или некачественный сигнал также может вызвать искажения изображения. Это не связано
		с неисправностью телевизора.
Неправильная цветопередача или	•	При соединении с помощью компонентного кабеля проверьте правильность подключения штырьков
отсутствие цвета.		компонентного кабеля к соответствующим разъемам. Неверное или ненадежное подключение
		может стать причиной неправильной цветопередачи или отсутствия изображения на экране.
Плохая цветопередача или	•	Настройте параметры меню Изображение в меню телевизора. (выберите режим Изображение /
недостаточная яркость.		Цвет / Яркость / Четкость) (стр. 13)
	•	Настройте параметр Экон. энергии в меню телевизора. (выберите последовательно MENU –
		Изображение – Экономный режим – Экон. энергии) (стр. 13)
	•	Попробуйте сбросить настройки изображения, чтобы просмотреть настройки по умолчанию.
		(выберите последовательно MENU – Изображение – Сброс настроек изображения) (стр. 15)
Точечная линия вдоль кромки экрана.	•	Если для размера экрана установлено значение По разм. экрана, измените его на 16:9 (стр. 14).
	•	Измените разрешение приставки кабельной сети/видеоприставки.
Черно-белое изображение.	•	Если используется композитный вход AV, подключите видеокабель (желтый) к зеленому разъему
		компонентного входа 1 на телевизоре.
При переключении каналов	•	Если подключена приставка кабельной сети, выполните сброс параметров приставки. Отсоедините
изображение зависает, искажено или		кабель питания переменного тока и дождитесь окончания перезагрузки приставки. Это может
его отображение задерживается.		занять до 20 минут.
	• Установите для приставки кабельной сети разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i или 720p.
Качество звука	Прежде всего выберите Звуковой тест, чтобы убедиться в том, что аудиосистема телевизора
	работает должным образом.
	(кнопка MENU – Поддержка – Самодиагностика – Звуковой тест) (стр. 19)
	Если аудиосистема работает правильно, причиной плохого качества звука может быть источник
	или уровень сигнала.
При установке максимальной громкости	•	Проверьте уровень громкости, который установлен на внешнем устройстве, подключенном к
звук не слышен или слышен очень тихо.		телевизору.
Изображение хорошее, но звук	•	В меню звука установите для параметра Выбрать громкогов. значение Громкогов. ТВ (стр. 16).
отсутствует.	•	При использовании внешнего устройства убедитесь, что его разъемы аудиокабелей подсоединены
		к соответствующим входным аудиогнездам телевизора.
	•	При использовании внешнего устройства проверьте параметр настройки аудиовыхода на этом
		устройстве (может потребоваться изменить параметр настройки аудиовыхода приставки кабельной
		сети на “HDMI”, если для ее подключения к телевизору используется разъем HDMI).
	•	Если используется кабель DVI-HDMI, то требуется отдельный аудиокабель.
	•	Если телевизор оснащен гнездом для наушников, убедитесь, что к этому гнезду не подсоединен никакой кабель.
Из громкоговорителей раздается шум.	•	Проверьте подключение кабелей. Убедитесь, что видеокабель случайно не был подключен к аудиовходу.
	• При подключении антенны или кабелей проверьте уровень сигнала. Слабый сигнал может вызвать
		искажения звука.

05 Прочее

Русский 49