Samsung EC-NV4ZZTBB/IT manual Вопросы и ответы, Вариант, Подсоединены ли к ПК другие USB-кабели?

Вопросы и ответы

Вслучае появления неполадок с USB-соединением проверьте следующее.

Вариант 1

USB-кабель не подсоединен или вы используете кабель не из комплекта поставки.

Подсоедините USB-кабель из комплекта поставки.

Вариант 2

Фотокамера не распознается компьютером.

Иногда фотокамера может отображаться в диспетчере устройств как [Неизвестное устройство].

Правильно установите драйвер фотокамеры. Выключите фотокамеру, отсоедините USB-кабель, затем снова подсоедините его и включите фотокамеру.

Вариант 3

Во время передачи файлов возникает непредвиденная ошибка.

Выключите фотокамеру, затем снова включите ее. Снова начните передачу файлов.

Вариант 4

Используется разветвитель USB.

При соединении фотокамеры и ПК через разветвитель USB могут возникнуть проблемы из-за несовместимости разветвителя и ПК. По возможности всегда соединяйте фотокамеру и ПК с помощью прямого соединения.

Вариант 5

Подсоединены ли к ПК другие USB-кабели?

В работе фотокамеры, соединенной с ПК, могут произойти сбои, если к ПК были одновременно подключены другие USB-кабели. В этом случае отсоедините другие USB-кабели и оставьте только тот, который соединяет фотокамеру и ПК.

Вариант 6

Когда я открываю диспетчер устройств (Пуск, (Настройка)

Панель управления  (Производительность и обслуживание)

Система  (Оборудование)  Диспетчер устройств), то вижу в открывшемся списке "Неизвестные устройства" или "Другие устройства", рядом с которыми стоит желтый вопросительный знак (?) или восклицательный знак (!).

Щелкните правой кнопкой запись с вопросительным (?) или восклицательным (!) знаком и выберите "Удалить". Перезагрузите ПК и снова подсоедините к нему фотокамеру. В Windows 98SE также удалите драйвер фотокамеры, перезагрузите ПК и затем установите этот драйвер заново.

Вариант 7

Если на компьютере запущены некоторые антивирусные программы (Norton Anti Virus, V3 и др.), то фотокамера может не распознаваться как съемный диск.

Прекратите работу антивирусной программы и подключите фотокамеру к компьютеру. Информация о том, как временно отключить антивирусную программу, приведена в ее описании.

Вариант 8

Фотокамера подсоединена к порту USB, расположенному на передней панели компьютера.

Иногда компьютер не может распознать фотокамеру, если она подсоединена к порту USB, расположенному на передней панели ПК. В таком случае подсоедините фотокамеру к порту USB на задней панели компьютера.

115