Holmes HLH4422EE warranty Troubleshooting, Year Limited Warranty, Diagnostico DE Problemas

T R O U B L E S H O O T I N G

TROUBLESHOOTING

General Information:

Environmental Factors - There are a number of factors that will affect your desired comfort level. These factors can include insulation, open or drafty doors and windows, and outside temperature. Please check and take action if any of these potential problems are affecting your heaters ability to adequately warm your room.

Supplemental Heat - Portable electric heaters are intended for supplemental heating of rooms to heat the room you are in and turn down the central heat thermostat. They are not intended to replace central heating systems.

Do NOT attempt to repair or adjust any electrical or mechanical functions on this heater. Doing so will void warranty. The inside of the heater contains no user serviceable parts. All servicing should be performed by qualified personnel only.

Troubleshooting for your Heater

	Trouble	Probable Cause	Solution
•	Heater	☛ Timer activated.	✔ Press the Power Button to turn on the heater.
	Does Not	☛ Tip-over switch engaged.	✔ Set heater upright on a level surface.
	Turn On.	☛ Manual user reset is activated.	✔ Follow reset instructions listed in this manual.
		☛ Not plugged in properly.	✔ Ensure plug is properly inserted. Make sure
			electrical outlet and circuit breaker are working.
		☛ Electrical outlet does not hold plug	✔ Have outlet replaced by a licensed electrician.
		in securely.
		☛ Thermostat set too low.	✔ Press the Thermostat Button to achieve the
		☛ Obstruction causing the heater not	highest temperature setting.
			✔ Unplug the heater and remove all obstructions.
		to operate.	Position your heater 36 inches (91cm) away from
		☛ Circuit breaker trips.	all objects.
			✔ Make sure no other high wattage appliances are
			operating on the same circuit and reset breaker if
			needed.
•	Not Enough	☛ Heater is in Low Heat setting.	✔ Change setting to Max Heat.
	Heat.	☛ Thermostat set to low.	✔ Press the Thermostat Button to achieve the
			highest temperature setting.

T R O U B L E S H O O T I N G

Troubleshooting for your Heater

	Trouble	Probable Cause	Solution
•	Heater	☛ The thermostat automatically turns	✔ To make this occur less frequently press the
	Cycles ON	the heater on and off to maintain	Thermostat Button to achieve the highest setting.
	and OFF	selected comfort level.
	Frequently.
•	Fan Speed	☛ Max Heat and Low Heat/	✔ Run heater in Max Heat for maximum heat
	Doesn't	Eco-SmartTMsettings control the heat	output.
	Change.	output of the heater and not the
		fan speed. Fan runs at the same
		speed on all settings.
•	Unexpected	☛ You may hear a popping or	✔ If the noise persists, visit our website
	Noise.	crackling sound as the heater heats	at www.holmesproducts.com.
		up. This is normal and safe
		operation. Once the heater heats up,
		the crackling sound will go away.
•	Unexpected	☛ There may be an odor or vapor	✔ This is normal and is the result of dust or other
	Smell.	coming from the heater the first	debris accumulating on the heating element.
		time you use it or after prolonged	Make sure the heater is in a well ventilated area
		or seasonal storage.	and continue running until the odor or vapor goes
			away.

If you have any questions regarding your product or would like to learn more about other Holmes® products, please visit our website at www.holmesproducts.com.

© 2013 Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions. All Rights Reserved.

Distributed by Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions, Boca Raton, Florida 33431.

Printed In China

WA R R A N T Y I N F O R M AT I O N

1 YEAR LIMITED WARRANTY

Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions or if in Canada, Sunbeam Corporation (Canada) Limited doing business as Jarden Consumer Solutions (collectively “JCS”) warrants that for a period of one year from the date of purchase, this product will be free from defects in material and workmanship. JCS, at its option, will repair or replace this product or any component of the product found to be defective during the warranty period. Replacement will be made with a new or remanufactured product or component. If the product is no longer available, replacement may be made with a similar product of equal or greater value. This is your exclusive warranty. Do NOT attempt to repair or adjust any electrical or mechanical functions on this product. Doing so will void this warranty.

This warranty is valid for the original retail purchaser from the date of initial retail purchase and is not transferable. Keep the original sales receipt. Proof of purchase is required to obtain warranty performance. JCS dealers, service centers, or retail stores selling JCS products do not have the right to alter, modify or any way change the terms and conditions of this warranty. This warranty does not cover normal wear of parts or damage resulting from any of the following: negligent use or misuse of the product, use on improper voltage or current, use contrary to the operating instructions, disassembly, repair or alteration by anyone other than JCS or an authorized JCS service center. Further, the warranty does not cover: Acts of God, such as fire, flood, hurricanes and tornadoes.

What are the limits on JCS’s Liability?

JCS shall not be liable for any incidental or consequential damages caused by the breach of any express, implied or statutory warranty or condition.

Except to the extent prohibited by applicable law, any implied warranty or condition of merchantability or fitness for a particular purpose is limited in duration to the duration of the above warranty.

JCS disclaims all other warranties, conditions or representations, express, implied, statutory or otherwise.

JCS shall not be liable for any damages of any kind resulting from the purchase, use or misuse of, or inability to use the product including incidental, special, consequential or similar damages or loss of profits, or for any breach of contract, fundamental or otherwise, or for any claim brought against purchaser by any other party.

Some provinces, states or jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages or limitations on how long an implied warranty lasts, so the above limitations or exclusion may not apply to you. This warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights that vary from province to province, state to state or jurisdiction to jurisdiction.

How to Obtain Warranty Service

In the U.S.A.

If you have any question regarding this warranty or would like to obtain warranty service, visit our website

at www.holmesproducts.com. In Canada

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In the U.S.A., this warranty is offered by Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions located in Boca Raton, Florida 33431. In Canada, this warranty is offered by Sunbeam Corporation (Canada) Limited doing business as Jarden Consumer Solutions, located at 20 B Hereford Street, Brampton, Ontario L6Y 0M1. If you have any other problem or claim in connection with this product, please write our Consumer Service Department. PLEASE DO

NOT RETURN THIS PRODUCT TO ANY OF THESE ADDRESSES OR TO THE PLACE OF PURCHASE.

Owner’s Guide

Guía del usuario

HLH4422EE

Holmes® Heater

Holmes® Calefactor

PLEASE READ AND SAVE THESE IMPORTANT INSTRUCTIONS LEA Y CONSERVE ESTAS IMPORTANTES INSTRUCCIONES

D I A G N O S T I C O D E P R O B L E M A S

DIAGNOSTICO DE PROBLEMAS

Información general:

Factores medioambientales: Hay muchos factores que afectarán su nivel de confort deseado. Estos factores pueden incluir el aislamiento, puertas y ventanas abiertas o con corriente de aire, y la temperatura exterior. Haga una revisión y realice las acciones necesarias si alguno de estos problemas potenciales afectan la capacidad del calefactor para calentar adecuadamente la habitación.

Calor complementario: Los calefactores eléctricos portátiles están diseñados para brindar calefacción complementaria a las habitaciones, para calentar la habitación en la que usted se encuentra y bajar el termostato de la central de calefacción. No están diseñados para sustituir los sistemas centrales de calefacción.

NO trate de reparar ni ajustar ninguna de las funciones eléctricas o mecánicas de este calefactor. Si lo hace, la garantía quedará anulada. El interior del calefactor no tiene piezas que el usuario pueda reparar. Las reparaciones sólo deberán ser realizadas por personal capacitado.

Solución de problemas del calefactor

	Problema	Posible Causa	Solución
•	El calefactor	☛ El temporizador se encuentra	✔ Presione el botón de encendido para encender el
	no	activado.	calefactor.
	enciende.	☛ El interruptor contra inclinaciones	✔ Coloque el calefactor en posición vertical sobre
		está activado.	una superficie nivelada.
		☛ El restablecimiento manual de	✔ Siga las instrucciones de restablecimiento que
		usuario está activado.	aparecen en este manual.
		☛ No está conectado correctamente.	✔ Compruebe que el enchufe esté insertado
			correctamente. Asegúrese de que el tomacorriente
			y el interruptor de circuito funcionen.
		☛ El tomacorriente no sostiene el	✔ Contrate a un eléctrico con licencia para
		enchufe de manera segura.	reemplazar el tomacorriente.
		☛ El termostato está en un valor	✔ Presione el botón termostato para alcanzar la
		demasiado bajo.	temperatura máxima.
		☛ Hay obstrucciones que hacen que el	✔ Desconecte el calefactor y retire las obstrucciones.
		calefactor no funcione.	Coloque el calefactor a 91 cm de distancia de los
			demás objetos.
		☛ El interruptor de circuito está	✔ Compruebe que no haya otros aparatos de alto
		desactivado.	vataje funcionando en el mismo circuito y, si es
			necesario, restablezca el interruptor.
•	No hay	☛ El calefactor está en la posición de	✔ Cambie la posición a máximo calor.
	suficiente	calor bajo.
	calefacción.	☛ El termostato está en un valor bajo.	✔ Presione el botón termostato para alcanzar la
			temperatura máxima.

D I A G N O S T I C O D E P R O B L E M A S

Solución de problemas del calefactor

	Problema	Posible Causa	Solución
•	El calefactor	☛ El termostato automáticamente enciende	✔ Para que esto suceda con menos frecuencia,
	se enciende	y apaga el calefactor a fin de mantener	presione el botón termostato para alcanzar la
	y apaga con	el nivel de confort seleccionado.	temperatura máxima.
	frecuencia.
•	La velocidad	☛ Las posiciones de Máximo calor y	✔ Haga funcionar el calefactor en la posición de
	del	Calor bajo/Eco-SmartTMcontrolan la	Máximo calor para generar la salida de máximo
	ventilador	salida de calor del calefactor y no	calor.
	no cambia.	controlan la velocidad del ventilador.
		El ventilador funciona a la misma
		velocidad en todas las opciones.
•	Ruido	☛ Es posible que se escuchen	✔ Si el ruido persiste, póngase visite nuestro sitio
	inesperado.	chasquidos o crujidos cuando el	web www.holmesproducts.com.
		calefactor se calienta. Esto es parte
		del funcionamiento normal y
		seguro. Una vez que el calefactor
		se caliente, los crujidos cesarán.
•	Olor	☛ Es posible que el calefactor	✔ Esto es normal y es el resultado del polvo u otros
	inesperado.	produzca olores o vapores la	residuos que se acumulan en el dispositivo de
		primera vez que lo utilice o después	calefacción. Asegúrese de que el calefactor se
		de haber estado almacenado una	encuentre en un área ventilada y que siga
		temporada.	funcionando hasta que el olor o vapor desaparezcan.

Si tiene preguntas relacionadas con este producto o si está interesado en conocer otros productos Holmes®, póngase visite nuestro sitio web www.holmesproducts.com.

© 2013 Sunbeam Products, Inc. operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions. Todos los derechos reservados. Distribuido por Sunbeam Products, Inc. operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, Boca Raton, Florida 33431.

155480 Rev. A	HLH4422EE_13ESM1	Impreso en China
GCDS-HOL28158-JC

I N F O R M A C I O N D E L A G A R A N T I A

GARANTÍA LIMITADA DE 1 AÑO

Sunbeam Products, Inc. operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, o en Canadá, Sunbeam Corporation (Canada) Limited operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, (en forma conjunta, “JCS”), garantiza que por un período de uno año a partir de la fecha de compra, este producto estará libre de defectos de materiales y mano de obra. JCS, a su elección, reparará o reemplazará este producto o cualquier componente del mismo que presente defectos durante el período de garantía. El reemplazo se realizará por un producto o componente nuevo o reparado. Si el producto ya no estuviera disponible, se lo reemplazará por un producto similar de valor igual o superior. Ésta es su garantía exclusiva. No intente reparar o ajustar ninguna función eléctrica o mecánica de este producto. Al hacerlo elimínará ésta garantía.

La garantía es válida para el comprador minorista original a partir de la fecha de compra inicial y la misma no es transferible. Conserve el recibo de compra original. Para solicitar servicio en garantía se requiere presentar un recibo de compra. Los agentes y centros de servicio de JCS o las tiendas minoristas que venden productos de JCS no tienen derecho a alterar, modificar ni cambiar de ningún otro modo los términos y las condiciones de esta garantía.

Esta garantía no cubre el desgaste normal de las piezas ni los daños que se produzcan como resultado de uso negligente o mal uso del producto, uso de voltaje incorrecto o corriente inapropiada, uso contrario a las instrucciones operativas, y desarme, reparación o alteración por parte de un tercero ajeno a JCS o a un Centro de Servicio autorizado por JCS. Asimismo, la garantía no cubre actos fortuitos tales como incendios, inundaciones, huracanes y tornados.

¿Cuál es el límite de responsabilidad de JCS?

JCS no será responsable de daños incidentales o emergentes causados por el incumplimiento de alguna garantía o condición expresa, implícita o legal.

Excepto en la medida en que lo prohíba la ley aplicable, cualquier garantía o condición implícita de comerciabilidad o aptitud para un fin determinado se limita, en cuanto a su duración, al plazo de la garantía antes mencionada.

JCS queda exenta de toda otra garantías, condiciones o manifestaciones, expresa, implícita, legal o de cualquier otra naturaleza. JCS no será responsable de ningún tipo de daño que resulte de la compra, uso o mal uso del producto, o por la imposibilidad de usar el producto, incluidos los daños incidentales, especiales, emergentes o similares, o la pérdida de ganancias, ni de ningún incumplimiento contractual, sea de una obligación esencial o de otra naturaleza, ni de ningún reclamo iniciado contra el comprador por un tercero.

Algunas provincias, estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de los daños incidentales o emergentes ni las limitaciones a la duración de las garantías implícitas, de modo que es posible que la exclusión o las limitaciones antes mencionadas no se apliquen en su caso.

Esta garantía le otorga derechos legales específicos y es posible que usted tenga otros derechos que varían de un estado, provincia o jurisdicción a otro.

Cómo solicitar el servicio en garantía

En los Estados Unidos

Si tiene alguna pregunta sobre esta garantía o desea recibir servicio de garantía, póngase visite nuestro sitio web www.holmesproducts.com.

En Canadá

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En los Estados Unidos, esta garantía es ofrecida por Sunbeam Products, Inc. operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, Boca Ratón, Florida 33431. En Canadá, esta garantía es ofrecida por Sunbeam Corporation (Canada) Limited operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, 20 B Hereford Street, Brampton, Ontario L6Y 0M1. Si usted tiene otro problema o reclamo en conexión con este producto, por favor escriba al Departamento de Servicio al Consumidor. POR FAVOR

NO DEVUELVA ESTE PRODUCTO A NINGUNA DE ESTAS DIRECCIONES NI AL LUGAR DE COMPRA.

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