W A R R A N T Y I N F O R M A T I O N
SERVICE INSTRUCTIONS
1.Do NOT attempt to repair or adjust any electrical or mechanical functions on this unit. Doing so will void the warranty.
2.If you have any questions regarding this unit’s operation or believe any repair is necessary, please write to our Consumer Service Department.
3.If you need to exchange the unit, please return it in it’s original carton, with a sales receipt, to the store you purchased it. If you are returning the unit more than 30 days after the date of purchase, please see the enclosed warranty.
4.If you have any other questions or comments, please write:
HOLMES / FAMILYCARE THE HOLMES GROUP, INC. CONSUMER SERVICE DEPARTMENT 32B SPUR DRIVE
EL PASO, TX 79906
Or visit our website at www.holmesproducts.com
For your own records, staple or attach your sales receipt to this manual. Also, please take a moment to write the store name/location and date purchased below.
STORE NAME
LOCATION:
DATE PURCHASED:
(STAPLE RECEIPT HERE)
THREE (3) YEAR LIMITED WARRANTY
SAVE THIS WARRANTY INFORMATION
A.The quality controls used in the manufacture of this Holmes product are to ensure your satisfaction.
B.This Warranty applies only to the original purchaser of this product.
C.This Warranty applies ONLY to repair or replacement of any supplied or manufactured parts of this product that, upon inspection by Holmes authorized personnel, proves to have failed in normal use due to defects in material or workmanship. Holmes will determine whether to repair or replace the unit. This Warranty does not apply to installation expenses.
D.Operating this unit under conditions other than those recommended or at voltages other than the voltage indicated on the unit, or attempting to service or modify the unit, will render this WARRANTY VOID.
E.Unless otherwise proscribed by law, The Holmes Group shall not be liable for any personal injury, property or any incidental or consequential damages of any kind (including water damage) resulting from malfunctions, defects, misuse, improper installation or alteration of this product.
F.All parts of this Holmes product are guaranteed for a period of 3 years as follows:
1.Within the first 30 days from date of purchase, the store from which you purchased your Holmes product should replace this product if it is defective in material or workmanship (provided the store has in-stock replacement.)
2.Within the first thirty-six months from date of purchase, subject to the conditions in paragraph H, Holmes will repair or replace the product if it is defective in material or workmanship providing it is returned to Holmes, freight prepaid, with PROOF OF PURCHASE date, together with $6.00 for handling and return packing/shipping charges.
G.If you have any problem with this product, please write our Consumer Service Dept.
H.IMPORTANT RETURN INSTRUCTIONS Your warranty depends on your following these instructions if you are returning the unit more than
30 days after the date of purchase:
1.Carefully pack the item in its original carton or other suitable box to avoid damage in shipping.
2.Before packing your unit for return; be sure to enclose:
a)Your name, full address with zip code and telephone number,
b)A dated sales receipt or PROOF OF PURCHASE,
c)Your $6.00 check for return packaging, and
d)The model number of the unit (The model number can be determined by looking at the UL label located on the bottom of the unit) and the problem you are having. (Enclose in an envelope and tape directly to the unit before the box is sealed.)
3.Holmes recommends you insure the package (as damage in shipment is not covered by your warranty).
4.All shipping charges must be prepaid by you (as noted in paragraph F).
5.Mark the outside of your package:
HOLMES / FAMILYCARE THE HOLMES GROUP, INC. CONSUMER RETURNS 32B SPUR DRIVE
EL PASO, TX 79906
SHIPPING AND HANDLING CHARGES: $6.00
This Warranty gives you specific legal rights, and you may have other rights which vary from state to state. The provisions of this Warranty are in addition to, and not a modification of, or subtraction from, the statutory Warranties and other rights and remedies contained in any applicable legislation. To the extent that any provision of this Warranty is inconsistent with any applicable law, such provision shall be deemed voided or amended, as necessary, to comply with such law.
Holmes®, the Holmes Logo® and Odor Grabber PlusTM are tradmarks of The Holmes Group, Inc. or its subsidiary.
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HAP222.04.ML.OM1 | Printed in CHINA |
R E N S E I G N E M E N T S S U R L A G A R A N T I E
INSTRUCTIONS POUR LE SERVICE APRÈS VENTE
1.NE tentez PAS de réparer ou d'ajuster les fonctions électriques ou mécaniques de cet appareil puisque cela annulera la garantie.
2.Si vous avez des questions concernant le fonctionnement de cet appareil ou si vous croyez qu’il doit être réparé, veuillez écrire à notre service à la clientèle.
3.Si vous devez remplacer l'appareil, veuillez le retourner, emballé dans la boîte d'origine et accompagné du reçu de caisse, au magasin où vous l'avez acheté. Si vous devez retourner l'appareil plus de 30 jours après la date d'achat, veuillez consulter la garantie ci-jointe.
4.Si vous avez d'autres questions ou commentaires, veuillez nous écrire à :
HOLMES / FAMILYCARE THE HOLMES GROUP, INC. CONSUMER SERVICE DEPARTMENT 32B SPUR DRIVE
EL PASO, TX 79906
Ou visitez notre site Web à www.holmesproducts.com
Pour vos propres dossiers, agrafez ou fixez votre reçu de caisse à ce guide. Prenez quelques instants pour inscrire ci-dessous le nom du magasin et son emplacement, ainsi que la date d’achat.
NOM DU MAGASIN
EMPLACEMENT
DATE D’ACHAT
(AGRAFEZ LE REÇU ICI)
GARANTIE LIMITÉE DE TROIS (3) ANS
CONSERVEZ CETTE INFORMATION SUR LA GARANTIE
A.Les contrôles de la qualité employés lors de la fabrication de ce produit Holmes visent à assurer votre satisfaction.
B.Cette garantie est valable seulement pour l'acheteur original de ce produit.
C.La garantie s'applique SEULEMENT aux réparations ou au remplacement des pièces fournies ou fabriquées pour ce produit qui, sur inspection du personnel autorisé par Holmes, s'avèrent avoir fait défaut durant l’utilisation normale suite à un vice de matériau ou de fabrication. Holmes décidera si l'unité sera réparée ou remplacée. La garantie ne couvre pas les frais d'installation.
D.L'opération de cette unité dans des conditions autres que celles recommandées ou à une tension autre que celle indiquée sur l'étiquette du produit, ou la tentative de réparer ou de modifier l'unité, ANNULERA LA GARANTIE.
E.À moins d'indication contraire de la loi, The Holmes Group n'est pas responsable des blessures corporelles ou de dommages-intérêts ou indirects de quelque nature que ce soit (incluant les dommages par l'eau) résultant d'un mauvais fonctionnement, de défauts, d'un mauvais usage ou d'une installa- tion ou modification inappropriée de ce produit.
F.Toutes les pièces de ce produit Holmes sont garanties pour une période de trois ans comme suit :
1.Dans les 30 jours suivant l'achat, le magasin où vous avez acheté ce produit Holmes, le remplacera s'il fait défaut à cause d’un vice de matériau ou de fabrication (à condition que le magasin ait un remplacement en stock).
2.Dans les premiers trente-six mois suivant l’achat, et sous réserve des conditions stipulées à l’article H, Holmes réparera ou remplacera le produit s'il est défectueux suite à un vice de matériau ou de fabrication, à condition qu'il soit retourné à Holmes, port payé, avec PREUVE D'ACHAT et la somme de 6,00 $ pour les frais de manutention et de transport de retour.
G.Si vous avez des difficultés avec ce produit, veuillez écrire à notre service à la clientèle.
H.DIRECTIVES IMPORTANTES DE RETOUR. La validité de votre garantie dépend du soin pris à suivre ces directives, si vous retournez l'unité plus de 30 jours après la date d'achat :
1.Emballez soigneusement le produit dans la boîte d'origine ou dans une autre boîte appropriée afin d'éviter les dommages durant le transport.
2.Avant de sceller la boîte, assurez-vous d'inclure :
a)votre nom, votre adresse au complet ainsi que votre numéro de téléphone ;
b)le reçu de caisse du produit ou une PREUVE D'ACHAT ;
c)un chèque de 6,00 $ pour les frais de manutention et de transport de retour ; et
d)le numéro de modèle du produit (le numéro de modèle est inscrit sur l’étiquette UL située sur la surface inférieure de l’appareil) et une description du problème. (Le tout dans une enveloppe fixée au produit avec du ruban adhésif avant de sceller la boîte.)
3.Holmes recommande que vous assuriez le colis (puisque les dommages subis lors de l’expédition ne sont pas couverts par la garantie).
4.Vous devez défrayer tous les frais de transport (tel que stipulé à l’article F).
5.Envoyez le colis à l’adresse suivante :
HOLMES / FAMILYCARE THE HOLMES GROUP, INC. CONSUMER RETURNS 32B SPUR DRIVE
EL PASO, TX 79906
FRAIS DE TRANSPORT ET DE MANUTENTION : 6,00 $
Bien que cette garantie vous accorde certains droits particuliers, il se peut que vous puissiez jouir d'autres droits qui varient d'un état à l'autre et d'une province à l'autre. Les dispositions de cette garantie sont en sus, et non une modification ni une soustraction, des garanties statutaires et autres droits et recours contenus dans les lois applicables. Dans le cas où une disposition de cette garantie contreviendrait à une loi applicable, cette disposition sera considérée annulée ou amendée, selon le besoin, pour se conformer à la loi en question.
HolmesMD, le logo HolmesMD et Odor Grabber PlusMC sont des marques de commerce de The Holmes Group, Inc. ou de ses filiales. | |
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HAP222.04.ML.OM1 | Imprimé en CHINE |
I N F O R M A C I O N D E G A R A N T I A
INSTRUCCIONES DE SERVICIO
1.NO INTENTE reparar ni hacer ajustes a las funciones eléctricas o mecánicas de esta unidad porque se anulará la garantía.
2.Si tiene cualquier pregunta sobre la operación de esta unidad o considera que necesita repararse, escríbale a nuestro Dpto. de Servicios al Cliente.
3.Si necesita cambiar la unidad dentro de los primeros 30 días de la compra, por favor devuélvala en su caja original con el comprobante de pago al establecimiento donde la compró. Después de ese plazo refiérase a la garantía adjunta.
4.Si tuviese cualquier pregunta o comentario, por favor escríbanos a:
HOLMES / FAMILYCARE THE HOLMES GROUP, INC. CONSUMER SERVICE DEPARTMENT 32B SPUR DRIVE
EL PASO, TX 79906
o visítenos en internet en: www.holmesproducts.com
Para su propia conveniencia, adjunte el comprobante de pago a este manual. También dedíquele un momento a escribir a continuación el nombre y localidad de la tienda donde compró la unidad y la fecha de compra
NOMBRE DE LA TIENDA:
LOCALIDAD:
FECHA DE COMPRA:
(ADHERIR EL COMPROBANTE DE PAGO AQUÍ)
GARANTÍA LIMITADA DE TRES (3) AÑOS
CONSERVE LA INFORMACIÓN DE ESTA GARANTÍA
A.Los controles de calidad en la fabricación de este artefacto Holmes están para asegurar la satisfacción del cliente.
B.Esta garantía se aplica únicamente al comprador original de este artefacto.
C.La garantía se aplica ÚNICAMENTE a reparar o reemplazar cualquiera de las piezas suministradas o fabricadas de este artefacto tras la inspección por personal autorizado de Holmes, que demuestren haber fallado bajo uso normal por tener defectos de material o de fabricación. Holmes determinará si repará o reemplazará la unidad. Esta garantía no se aplica a los gastos de instalación.
D.ESTA GARANTÍA SE INVALIDA si la unidad se opera bajo condiciones diferentes a las recomendadas, con voltaje diferente al indicado en la unidad, si se intenta darle servicio o modificar la unidad.
E.A menos que la ley estipule lo contrario, The Holmes Group no será responsable por lesiones personales, daños a la propiedad ni por daños y perjuicios por daños accidentes o consecuenciales de tipo alguno (inclusive daños por agua) resultantes del mal funcionamiento, defectos, mal uso, instalación inadecuada o alteración de este artefacto.
F.Todas las piezas de este artefacto de Holmes están garantizadas por un período de 3 años como sigue:
1.Durante los primeros 30 días posteriores a la fecha de compra, la tienda donde compró el artefacto Holmes lo cambiará si presenta defectos de materiales o de fabricación (siem- pre que la tienda disponga de otro en inventario para hacer el cambio).
2.Dentro de los primeros treinta y seis meses posteriores a la fecha de compra y sujeto a las condiciones descritas en el párrafo “H” a continuación, Holmes reparará o reemplazará el artefacto si tiene defectos de material o de fabricación; siempre que se devuelva a Holmes con flete prepagado, acompañando el comprobante de compra con la fecha de compra y
$6.00 para gastos de manipulación, embalaje y despacho.
G.Si tuviese cualquier problema con este artefacto, escríbale a nuestro Dpto. de Servicios al Cliente.
H.INSTRUCCIONES IMPORTANTES PARA DEVOLVER: Si devuelve el artefacto después de los 30 días de la fecha de compra, la garantía depende de que siga las instrucciones a contin- uación:
1.Empaquetar el artefacto cuidadosamente en su caja original u otra adecuada para evitar daños durante el transporte.
2.Antes de devolver la unidad cerciorarse de incluir lo siguiente:
a)Su nombre completo, dirección completa con código postal y número de teléfono.
b)La FACTURA O COMPROBANTE DE COMPRA con la fecha.
c)Un cheque por $6.00 para el embalaje de retorno, y
d)El número de modelo de la unidad (que aparece en la etiqueta de la certificación UL debajo de la unidad) y una nota indicando el problema que experimenta. Meterlo todo en un sobre y pegarlo con cinta adhesiva a la unidad antes de sellar la caja).
3.Holmes recomienda asegurar el paquete (porque los daños en tránsito no están cubiertos por la garantía).
4.El cliente debe pagar todos los gastos de embarque (de acuerdo al párrafo F anterior).
5.Marque el paquete exteriormente indicando:
HOLMES/FAMILYCARE THE HOLMES GROUP, INC. CONSUMER RETURNS 32B SPUR DRIVE
EL PASO, TX 79906
L’EMBALAJE DE RETORNO : 6,00 $
Esta garantía le otorga derechos legales específicos y usted podría tener otros derechos que varían de un estado a otro.
Las estipulaciones de esta garantía son en adición a, y no una modificación o substracción de las garantías legales u otros derechos o remedios estipulados por cualquier legislación aplica- ble. En la medida en que alguna estipulación en esta garantía contravenga alguna ley aplicable, esa estipulación queda nula o enmendada según fuese necesario para cumplir con tal ley.
Holmes®, el logotipo de Holmes® y Odor Grabber PlusTM son marcas registrades de The Holmes Group Inc. o sus subsidiarias.
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