SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DYSON
GRACIAS POR ELEGIR COMPRAR UNA ASPIRADORA PORTÁTIL DYSON
Si tiene alguna duda acerca de su aspiradora portátil Dyson, llame a la línea de ayuda de Dysonal 1-866-693-9766 con el número de serie e informacio´n de cuándo y dónde compróel producto. Encontrará el número de serie en la placa de datos de calificación que se encuentra detrás del filtro. Si tiene más preguntas, puede consultar por teléfono a algún miembro de la línea de ayuda. Si su aspiradora portátil necesita reparación llame a la Línea de ayuda de Dyson para poder analizar las opciones disponibles. Si su aspiradora portátil tiene garantía y la reparación necesaria está incluida dentro de esa garantía, se reparará sin costo alguno.
LÍNEA DIRECTA DE ASISTENCIA AL CLIENTE DE DYSON
Llame al 1-866-693-9766, gratis, los 7 días de la semana.
POR FAVOR REGÍSTRESE COMO PROPIETARIO DE UNA ASPIRADORA DYSON
Para ayudarnos a asegurarle que reciba un servicio rápido y eficaz, por favor regístrese como propietario de una aspiradora portátil Dyson. Hay dos maneras de hacerlo:
•En línea en www.dyson.com
•Llamando gratis a la línea de ayuda de Dyson: 1-866-693-9766.
•Completando y enviándonos por correo el formulario que se adjunta.
•Esto confirmará que la aspiradora portátil Dyson es de su propiedad en caso de que ocurra una pérdida cubierta por el seguro, y nos permitirá contactarle si fuese necesario.
2 AÑOS DE GARANTÍA
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA GARANT ÍA LIMITADA DE 2 AÑOS DE DYSON.
QUÉ ESTÁ CUBIERTO
Su aspiradora Dyson está garantizada contra defectos originales de material o mano de obra por un período de dos años a partir de la fecha de compra, cuando se utilice para fines domésticos privados y de acuerdo con el Manual de Instrucciones de Dyson. Esta garantía proporciona, sin costo para usted, toda la mano de obra y piezas para poner su aspiradora en perfectas condiciones de funcionamiento durante el plazo de garantía. Esta garantía está sujeta a los siguientes términos:
QUÉ NO ESTÁ CUBIERTO
Dyson, Inc. no será responsable de los costos incurridos como resultado de:
•Aspiradoras compradas a proveedores no autorizados.
•La reducción del tiempo de descarga de la batería es debida a la antigüedad de la batería o uso.
•Eliminar obstrucciones de su máquina.
•Daño a la alfombra debido al uso no de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
•El uso de piezas que no estén contempladas en el Manual de Instrucciones.
•El funcionamiento o manejo descuidado, uso indebido y/o falta de mantenimiento o el uso de forma contraria al Manual de Instrucciones.
•Factores externos, como por ejemplo el clima.
•Reparaciones o alteraciones llevadas a cabo por partes o agentes no autorizados.
•El uso de la aspiradora portátil Dyson contrario a los usos domésticos normales dentro de los Estados Unidos de América, por ejemplo, para el uso comercial o alquiler.
•Uso y desgaste normal, incluido desgaste normal de partes como cubo transparente banda, filtro, cepillo, ensamble de la manguera, y cable de corriente (o donde se diagnostique daño o abuso externo).
•El uso de piezas y accesorios que no sean los producidos o recomendados por Dyson, Inc.
SERVICIO DE GARANTÍA
•Por favor complete y devuelva el Formulario de registro del producto, o regístrese en línea en www.dyson.com.
•Antes de poder realizar el servicio, los términos de la garantía exigen que se ponga en contacto con la Línea Directa de Asistencia al Cliente de Dyson y que proporcione el nombre/número del modelo, número de serie, y la fecha y sitio de compra. Por favor mantenga la factura de compra en un sitio seguro para asegurarse de tener esta información. El número de serie se encuentra en la placa de calificación de la aspiradora, que se encuentra en el cuerpo principal de la máquina, detrás del filtro.
•Todo el trabajo lo llevará a cabo Dyson, Inc. o sus agentes autorizados.
•El cambio de cualquier pieza defectuosa no extenderá el período de la misma.
•El servicio según esta garantía no extenderá el período de esta garantía.
•Si su aspiradora portátil no funciona correctamente, por favor llame a la Línea Directa de Asistencia al Cliente de Dyson por el 1-866-693-9766. La mayoría de los problemas pueden solucionarse por teléfono a través de nuestro personal capacitado en atención al cliente. Si esto no es posible, Dyson, Inc. hará que se repare y se le devuelva su aspiradora portátil en perfectas condiciones sin costo adicional para usted.
LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA
•Cualquier garantía implícita relacionada con su aspiradora portátil Dyson, incluyendo pero sin limitarse a una garantía de comerciabilidad o garantía de idoneidad para un propósito en particular, se limita a la duración de esta garantía. Esta limitación no está permitida por algunos estados, por lo que esta limitación puede no aplicarse a usted.
•El recurso por el incumplimiento de esta garantía se limita al servicio de garantía descrito anteriormente. Dyson, Inc. no será responsable de ningún daño consecuente o incidental en el que se pueda incurrir en conexión con la compra y uso de su aspiradora portátil. Esta limitación no está permitida por algunos estados, por lo que esta limitación puede no aplicarse a usted.
•Esta garantía limitada le otorga derechos legales específicos. Usted podría tembien tener otros derechos los cuales varían de acuerdo al estado.
•Esta garantía le otorga derechos legales específicos.
INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA LA
PROTECCIÓN DE DATOS
Dyson, Inc. o terceros a nombre de Dyson, Inc. mantendrán sus detalles para poder asistirle más rápidamente en nuestro departamento de Atención al Cliente. De vez en cuando, Dyson, Inc. puede enviarle ofertas especiales y noticias sobre nuestras últimas innovaciones. Marque la casilla correspondiente en el Formulario de garantía dentro del Manual de Funcionamiento en caso de que no desee recibir información comercial o promocional de Dyson, Inc. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de obtención de datos, consulte las normas de privacidad de Dyson, Inc. en www.dyson.com/privacy.
INFORMACION DE DESECHO
Productos Dyson están hechos de materiales reciclables de alta calidad. Por favor, deseche este producto de manera responsable y reciclar en lo posible.
Información DE CONFORMIDAD
Este dispositivo cumple con el artículo 15 de las Normas FCC. Su operación está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) Este dispositivo no debería provocar interferencia, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluyendo la que podría causar una operación indeseada.
Cambios o midificaciones no aprovados por el grupo responsable de las reglas de conformidad puede invalidar la autoridad del usuario en la operacion del equipo.
INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
Peso neto: 1.3kg (2.9lbs)
Recuerde: El producto puede diferir en algunos pequeños detalles en comparación con las ilustraciones.