Hoover BH50035 Guía DE Solución DE Problemas, Problema Posibles Causas Soluciones Posibles

5. GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de lesiones personales - retire el paquete de la batería antes de realizar el mantenimiento.

PROBLEMA	POSIBLES CAUSAS		SOLUCIONES POSIBLES
El producto no	1. La batería no se encuentra en el producto.		1. Introduzca la batería en el producto.
enciende	2.	La batería no se ha introducido rectamente.	2.	Asegúrese de que la batería esté cor completamente
				asentada en la cavidad de la batería.
	3.	La batería no está cargada.	3.	Retire la batería, y cárguela o reemplácela con una
				segunda batería cargada.
	4.	La batería está demasiado caliente.	4. Retire la batería y déjela enfriar durante 30 minutos;
				vuelva a colocarla e intente nuevamente, o reemplácela
				con una segunda batería cargada.
	5.	Daños de los componentes internos.	5.	Para realizar el servicio, llame al: 1 800 944 9200.
El producto se	1. La batería está completamente descargada.		1. Retire y cargue la batería o reemplácela con una
apaga mientras se				segunda batería cargada.
está usando	2. La batería está demasiado caliente.		2.	Retire la batería y déjela enfriar durante 30 minutos; vuelva
				a colocarla e intente nuevamente, o reemplácela con una
				segunda batería cargada.
	3.	Daños de los componentes internos.	3.	Para realizar el servicio, llame al: 1 800 944 9200.
El producto no	1. El depósito para polvo puede estar lleno.		1. Vacíe el depósito para polvo.
aspira la suciedad	2.	El filtro puede estar sucio.	2.	Limpie y/o lave el filtro.
	3.	El prefiltro puede estar sucio.	3.	Retírelo, límpielo y vuelva a colocarlo.
	4.	Daños de los componentes internos.	4. Para realizar el servicio, llame al: 1 800 944 9200.
El rodillo de	1. Obstrucción del rodillo de cepillos		1. Retire la batería y asegúrese de que el producto esté
escobillas del				apagado. Expulse el rodillo de cepillos y elimine la
accesorio de				obstrucción.
mano	2.	Se disparó el dispositivo de protección del	2.	Coloque el producto en la posición OFF; el producto se
		motor.		reajustará en aproximadamente 30 segundos.
	3.	Daño interno	3.	Para realizar el servicio, llame al: 1 800 944 9200.

Garantía limitada de DOS años

(sólo para uso doméstico)

QUÉ CUBRE ESTA GARANTÍA

Siempre que el uso y el mantenimiento de su producto HOOVER® se realicen en condiciones de uso doméstico normales y según el Manual del usuario, el producto estará garantizado contra defectos originales en el material y la fabricación durante de dos años completos desde la fecha de compra (el “Período de Garantía”). Durante el Período de Garantía, Hoover® le proporcionará gratuitamente, como se describe en esta garantía, la mano de obra y las piezas necesarias para corregir cualquier defecto en los productos comprados en los Estados Unidos, en una tienda situada en una base militar de los EE. UU. y en Canadá.

CÓMO HACER UN RECLAMO EN VIRTUD DE LA GARANTÍA

Si este producto no se ajusta a las condiciones garantizadas, llévelo a un Concesionario autorizado de servicio de garantía de Hoover® junto con el comprobante de compra. Para que le informen de manera automática la ubicación de los centros autorizados de servicio, llame al: 1-800-944-9200 o visite Hoover® en Internet, en hoover.com.

LO QUE ESTA GARANTÍA NO CUBRE

Esta garantía no cubre la batería, el cargador, los accesorios, el rodillo de cepillos, ni el filtro. Esta garantía no cubre: el uso del producto con cualquier fin comercial (como servicios de limpieza o de mantenimiento, o de alquiler de equipos), el mantenimiento inadecuado del aparato, los daños provocados por el uso indebido, caso fortuito, hechos de la naturaleza, vandalismo u otros actos que excedan del control de Hoover®, acciones u omisiones del propietario, uso fuera del país en que el aparato fue comprado inicialmente y reventas del aparato por parte del propietario original. Esta garantía no cubre el retiro del producto, la entrega, el transporte ni las visitas a domicilio. Sin embargo, si envía su aparato a un Centro de ventas y de servicio de Hoover® para obtener un servicio bajo garantía, se pagará el costo del envío de ida o del envío de vuelta únicamente. NOTA: Para conocer los detalles relativos a la garantía que cubre la batería y el cargador, por favor, refiérase al manual del usuario de estos productos.

Esta garantía no se aplica a los aparatos comprados fuera de los Estados Unidos, incluidos sus territorios y posesiones, y una tienda situada en una base militar de los EE. UU., ni en Canadá.

OTROS TÉRMINOS IMPORTANTES

Esta Garantía no es transferible ni puede cederse. Esta Garantía se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del estado de Ohio. El Período de Garantía no se prorrogará en función de ningún reemplazo o reparación realizados en virtud de esta Garantía.

ESTA GARANTÍA ES LA ÚNICA GARANTÍA Y EL ÚNICO RECURSO QUE HOOVER® PROPORCIONA. TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD O APTITUD PARA UN FIN PARTICULAR, QUEDAN EXCLUIDAS. HOOVER® NO SERÁ RESPONSABLE EN NINGÚN CASO POR NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INDIRECTO, INCIDENTAL O MEDIATO DE NINGÚN TIPO O NATURALEZA CON RESPECTO AL PROPIETARIO O A CUALQUIER PARTE QUE REALICE UN RECLAMO A TRAVÉS DEL PROPIETARIO, YA SEA QUE SE BASE EN RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O RESPONSABILIDAD CIVIL OBJETIVA POR LOS PRODUCTOS, O EMERGENTE DE CUALQUIER OTRA CAUSA. Algunos estados no permiten la exclusión de los daños mediatos, por lo cual es posible que la exclusión mencionada no se aplique en su caso. Esta garantía le otorga derechos específicos; es posible que además tenga otros derechos que varían de un estado a otro.