GARANTÍA LIMITADA DE EUREKA
Lo que cubre esta garantía
Su aspiradora Eureka está garantizada contra todo defecto de material y mano de obra, durante su uso normal en el hogar, por un período de un año. La garantía se otorga sólo al comprador original y a los miembros de su familia inmediata. Esta garantía está sujeta a las siguientes disposiciones.
Lo que no cubre esta garantía
•Las piezas de la aspiradora que deban reemplazarse durante el uso normal, tales como las bolsas descartables para polvo, los filtros, las correas de impulsión, los bombillos eléctricos, las cerdas del cepillo circular y los impulsores. Esta garantía tampoco cubre la limpieza de la aspiradora.
•Los daños o las averías que han sido causados por negligencia, abuso o uso que no esté de acuerdo con la Guía del propietario.
•Los defectos o daños que han sido causados por un taller de servicio no autorizado o el uso de piezas que no sean genuinas de Eureka.
Lo que hará la compañía Eureka
La compañía Eureka, a su elección, reparará o reemplazará cualquier aspiradora o pieza defectuosa que se encuentre cubierta por esta garantía. Como cuestión de política de la garantía, la compañía Eureka no devolverá el precio de compra al consumidor.
I nscripción de la garantía
Tenga la bondad de rellenar y enviar la tarjeta de registro de la garantía que acompaña a su aspiradora.
Cómo obtener servicio mientras se encuentra bajo garantía
Para obtener servicio mientras el producto se encuentra bajo garantía, debe enviar la aspiradora o pieza defectuosa, junto con una prueba de la compra, a cualquier Estación de Garantía Autorizada de Eureka.
Puede encontrar la estación más cercana en las Páginas Amarillas, bajo el encabezamiento “Vacuum Cleaners – Service and Repairs”. Asegúrese de que la Estación de Garantía esté “Autorizada por Eureka”.
Para obtener la dirección de la Estación de Garantía Autorizada de Eureka más cercana o para obtener información sobre servicio, visite nuestra página Web en www.eureka.com o llame gratuitamente a los siguientes teléfonos: en Estados Unidos: 1-800-282-2886, en México: 5670-6169 y en Canadá: 1-800-282-2886.
Si lo prefiere, puede escribir a la empresa Eureka, enviando su correspondencia a la siguiente dirección: The Eureka Company, Sevice Division, 807 North Main St., Bloomington, Illinois, 61701, USA. En Canadá, escriba a: The Eureka Company, 866 Langs Drive, Cambridge, Ontario, N3H 2N7.
Si tiene que enviar la aspiradora fuera de su localidad para que la reparen mientras se encuentra bajo garantía, usted deberá pagar los gastos de envío hacia la Estación de Garantía Autorizada de Eureka.
Los gastos de envío de regreso serán abonados por la Estación de Garantía. Cuando envíe piezas que necesitan reparación, tenga la bondad de incluir el modelo, el tipo y el número de serie que aparecen en la placa de datos de la aspiradora.
Limitaciones y exclusiones adicionales
Cualquier garantía implícita en relación con la compra o el uso de su aspiradora, incluyendo cualquier garantía de Comerciabilidad o de Aptitud para una finalidad determinada, está limitada a la duración de esta garantía. Algunos estados no aceptan limitaciones en cuanto a la duración de una garantía implícita, de modo que es posible que las limitaciones anteriores no se apliquen en su caso.
Su compensación por el incumplimiento de esta garantía está limitada a la compensación expresamente dispuesta arriba.
En ningún caso será responsable Eureka por los daños emergentes o incidentales en los que usted pueda incurrir en relación con la compra o el uso de la aspiradora. Algunos estados no aceptan la exclusión o limitación de los daños emergentes o incidentales, de modo que es posible que las limitaciones o exclusiones anteriores no se apliquen en su caso.
Esta garantía le proporciona derechos legales específicos. Puede que tenga otros derechos adicionales, que varían de acuerdo al Estado de residencia.
P reguntas y respuestas sobre los productos genuinos de Eureka
P:¿Por qué debo usar sólo bolsas de papel, correas y piezas genuinas en mi aspiradora eléctrica Eureka?
R:El uso de productos genuinos Eureka, fabricados de acuerdo con nuestras especificaciones exactas y diseñados poniendo énfasis en la calidad, el rendimiento y la satisfacción del cliente, asegura una larga vida útil para su aspiradora y una alta eficiencia en el limpiado.
P:¿Cómo me aseguro de estar usando sólo productos genuinos Eureka en mi
aspiradora?
R:Típicamente, los productos empacados y las bolsas de papel llevan el símbolo de “Genuine Eureka Product”, que le indica que es un producto genuino.
P:¿Hay alguna diferencia entre las bolsas de papel, las correas y las piezas que son “hechas a medida” o de “imitación” y las genuinas de Eureka”?
R:Sí, hay algunas diferencias muy importantes en cuanto a material, calidad y confiabilidad.
¡Si busca el valor genuino de Eureka, no acepte imitaciones!
THE EUREKA COMPANY
Bloomington, Illinois, 61701