Domande frequenti (FAQ)
In caso di funzionamento difettoso del collegamento USB, controllare quanto segue.
Caso 1
Il cavo USB non è collegato oppure il cavo collegato non è quello fornito in dotazione.
Collegare il cavo USB fornito in dotazione
Caso 2
La fotocamera non viene riconosciuta dal PC.
Èpossibile che talvolta la fotocamera venga visualizzata fra le [Periferiche sconosciute] in Gestione periferiche.
Installare il driver della fotocamera in modo corretto. Spegnere la fotocamera, disinserire il cavo USB, inserirlo di nuovo e riaccendere l’apparecchio.
Caso 3
Si è verificato un errore durante il trasferimento dei file.
Spegnere e riaccendere la fotocamera. Trasferire di nuovo il file.
Caso 4
Quando si utilizza l’hub USB.
Nel caso in cui l’hub e il PC non siano compatibili, potrebbero verificarsi problemi durante la connessione della fotocamera al PC per mezzo dell’hub USB. Quando è possibile, collegare la fotocamera direttamente al PC.
Caso 5
Al PC sono collegati altri cavi USB?
Caso 6
Quando apro Gestione periferiche (dal pulsante Start (Impostazioni) Pannello di controllo (Prestazioni e manutenzione) Sistema (Hardware) Gestione periferiche), trovo che delle voci sono
contrassegnate da un punto interrogativo o esclamativo giallo.
Fare clic sulla voce con il punto interrogativo (?) o esclamativo (!) e selezionare “Rimuovi”. Riavviare il PC e collegare di nuovo la fotocamera. Per Windows 98SE, rimuovere anche il driver della fotocamera, riavviare il PC e installare di nuovo il driver della fotocamera.
Caso 7
Con alcuni programmi di protezione (Norton Anti Virus, V3, ecc.), il computer potrebbe non riconoscere la fotocamera come disco rimovibile.
Disattivare i programmi di protezione e collegare la fotocamera al computer. Per informazioni sulla disattivazione temporanea, consultare le istruzioni del programma di protezione.
Caso 8
La fotocamera è collegata ad una porta USB posta sul davanti del computer.
Se la fotocamera è collegata ad una porta USB posta sul davanti del computer, questo potrebbe non essere in grado di riconoscerla correttamente. Collegare la fotocamera alla porta USB posta sul retro del computer.
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Quando la fotocamera è collegata al PC mediante un altro cavo USB, l’ apparecchio potrebbe funzionare in modo difettoso. In tal caso, staccare l’altro cavo USB e collegare un solo cavo USB alla fotocamera.