Appendice > Prima di contattare un centro assistenza
Problema | Soluzione suggerita | |
La schermata di | • | Verificate che il cavo HDMI sia collegato |
riproduzione non | • | correttamente al monitor esterno. |
appare sul dispositivo | Accertatevi che la scheda di memoria sia registrata | |
esterno collegato |
| correttamente. |
•Accertatevi che il cavo USB sia collegato correttamente.
•Assicuratevi che la fotocamera sia accesa.
Il computer non | • Accertatevi di utilizzare un sistema operativo | |||
supportato. |
| |||
riconosce la fotocamera |
| |||
• Prima di collegare la fotocamera al computer, nella | ||||
| ||||
| modalità Scatto o Riproduzione, premete [m] | |||
| q | Collegamento USB | Archiviazione di | |
| massa. (pag. 197) |
| ||
|
| |||
Il computer scollega la | È possibile che la trasmissione file venga interrotta | |||
fotocamera durante il | dall'elettricità statica. Scollegate il cavo USB e | |||
trasferimento dei file | collegatelo di nuovo. |
| ||
|
| |||
| • Chiudete | |||
| il programma. |
| ||
| • In base alle specifiche del computer e all'ambiente | |||
| di sistema, il programma potrebbe non avviarsi | |||
| automaticamente. In questo caso, fate clic su | |||
start | Tutti i programmi | Samsung | ||
Samsung | ||||
Web non funzionano | ||||
correttamente | ||||
Windows. (Per Windows 8, aprite la schermata | ||||
| ||||
| Start, quindi selezionate Tutte le app | |||
| Samsung | |||
| alternativa, fate clic su Applicazioni Samsung | |||
| ||||
| computer Mac OS. |
| ||
Problema | Soluzione suggerita | |
| • Il soggetto non è a fuoco. Se il soggetto è | |
| esterno all'area AF, mettete a fuoco il soggetto | |
La messa a fuoco | muovendolo all'interno dell'area AF e premendo a | |
metà [Otturatore]. | ||
automatica non | ||
• Il soggetto è troppo vicino. Allontanatevi dal | ||
funziona | ||
soggetto e scattate. | ||
| ||
| • La modalità di messa a fuoco è impostata su MF. | |
| Passate alla modalità AF. | |
|
| |
| La funzione AEL non è disponibile nelle modalità | |
La funzione AEL non | te s. Selezionate un'altra modalità per | |
utilizzare questa funzionalità. Nella modalità M, | ||
funziona | ||
questa funzione è disponibile solo quando la | ||
| ||
| sensibilità ISO è impostata su Auto. | |
|
| |
L'obiettivo non | • Accertatevi che l'obiettivo sia montato | |
correttamente. | ||
funziona | • Rimuovete l'obiettivo dalla fotocamera e | |
| montatelo di nuovo. | |
|
| |
Il flash esterno non | Verificate che il dispositivo esterno sia montato | |
funziona | correttamente e acceso. | |
|
| |
All'accensione della | • Impostate nuovamente data e ora. | |
• Questa schermata compare quando la fonte | ||
fotocamera compare | di alimentazione interna della fotocamera è | |
la schermata delle | completamente scarica. Inserite una batteria | |
impostazioni di data | completamente carica, spegnete la fotocamera, | |
e ora | quindi attendete almeno 72 ore per ricaricare la | |
| fonte di potenza interna. | |
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