Lista de chequeo
Antes de llamar a un centro de servicio, revise la información proporcionada en esta sección para ver si puede resolver el problema usted mismo. Si necesita ayuda, llame por teléfono al número que figura en el documento de garantía, al número de la sección informaciones o contáctese con el vendedor autorizado.
Investigación del dispositivo de Autoprueba
Síntomas
No hay imagen en pantalla No puede usar el monitor.
Revisar la list
Está conectado correctamente el cordón eléctrico a la fuente de alimentación?
Puede ver en la pantalla
"Comprobar cable señal"?
Si está conectada la fuente de suministro eléctrico, reiniciar el computador para ver la pantalla inicial (la pantalla de conexión), la cual se puede ver.
Puede ver en la pantalla "Modo no óptimo"?
No hay imagen en la pantalla. El indicador de suministro de energía está parpadeando en intervalos de un segundo?
Está conectado usando el cable DVI?
Solucíon
Inspeccione el cordón eléctrico y la fuente de suministro eléctrico.
(Connecté à l’aide du câble
Vérifiez si le câble
(Conectado usando el cable DVI) Si sigue apareciendo un mensaje (de error) en la pantalla mientras el monitor está conectado correctamente, asegúrese de que el estado del monitor (monitor status) esté definido como analógico. Pulse el botón Source (Fuente) para hacer que el monitor compruebe otra vez la fuente de señal de entrada.
Si aparece la pantalla inicial (la pantalla de conexión), inicie el computador: en el modo aplicable (el modo seguro para Windows ME/2000/XP) y luego cambie la frecuencia de la tarjeta de video. (Véase Modos de Pantalla Prefijados)
Nota: Si no aparece la pantalla inicial (pantalla de conexión), contáctese con el centro de servicio o el vendedor autorizado
.
Puede ver este mensaje cuando la señal de la tarjeta de video excede la frecuencia y resolución máxima.
Ajuste la frecuencia y resolución máxima aplicable al monitor.
El monitor está en el modo Ahorrador de Energía.
Presione una tecla del teclado o mueva el mouse para activar el monitor y restaurar la imagen en la pantalla.
Es posible que aparezca una pantalla en blanco si arranca el sistema antes de conectar el cable DVI, o lo desconecta y, a continuación, vuelve a conectar el cable DVI mientras el sistema está en ejecución, ya que algunas tarjetas gráficas no envían señales de vídeo. Conecte el cable DVI y, después, vuelva a arrancar el sistema.