Samsung QE65Q8CAMT Português, Seleccione, Gestão Remota, > introduza 8.8.8.8, Deteção de Luz Ambiente, •• Para repor seleccione, Como funciona a Assistência Remota

Problemas com aplicações de vídeo (Youtube, etc.)

•• Altere o DNS para 8.8.8.8. Seleccione >Definições > Geral > Rede > Estado da Rede > Defin. IP > Defin. DNS

>Introduzir manualmente > Servidor DNS > introduza 8.8.8.8 > OK.

•• Para repor seleccione >Definições > Assistência > Auto-diagnóstico > Repor Smart Hub.

O que é a Assistência remota?

O serviço Assistência remota da Samsung oferece-lhe assistência individualizada com um técnico da Samsung que poderá, remotamente:

•• Efectuar o diagnóstico do seu televisor•• Personalizar as definições do televisor•• Repor as predefinições do televisor•• Instalar actualizações de firmware recomendadasComo funciona a Assistência Remota?

Pode obter assistência remota no seu televisor efectuada por um técnico da Samsung:

1.Ligue para o Centro de contacto da Samsung e peça assistência remota.2.Abra o menu do seu televisor e aceda à secção Assistência.

3.Seleccione Gestão Remota, depois leia e aceite os termos do serviço. Quando aparecer o ecrã do PIN, indique o número do PIN ao operador.

4.O agente acederá então ao seu televisor.

Sensor Eco e brilho do ecrã

O sensor Eco Sensor ajusta o brilho do ecrã do televisor automaticamente. Esta funcionalidade mede a luz da sua divisão e optimiza automaticamente o brilho do ecrã do televisor para reduzir o consumo de energia. Se pretender desactivar esta funcionalidade, aceda a >Definições > Geral > Solução Eco > Deteção de Luz Ambiente.

•• Se o ecrã estiver demasiado escuro quando estiver a ver televisão num ambiente escuro, isso pode dever-se à função Deteção de Luz Ambiente.

•• Não bloqueie o sensor com qualquer objecto. Tal pode provocar a redução do brilho da imagem.

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