•• Cambie el DNS a 8.8.8.8. Seleccione
•• Reinicie seleccionando
¿Qué es la asistencia a distancia?
El servicio de asistencia a distancia de Samsung le ofrece ayuda individual por parte de un técnico de Samsung que a distancia puede:
•• Hacer un diagnóstico del televisor•• Ajustar la configuración del televisor•• Recuperar la configuración de fábrica del televisor•• Instalar las actualizaciones de firmware recomendadas¿Cómo funciona la asistencia técnica a distancia?Recibir el servicio de asistencia técnica a distancia de Samsung para el televisor es sencillo:
1.Llame al Centro de Atención al Cliente de Samsung y solicite asistencia a distancia.
2.Abra el menú de su televisor y vaya a la sección Asistencia.3.Seleccione Control remoto y después lea y acepte el acuerdo de servicio. Cuando aparezca la ventana del PIN, proporcione el número PIN al agente.
4.El agente accederá a su televisor.Sensor económico y brillo de la pantalla
El sensor económico ajusta automáticamente el brillo del televisor. Esta función mide la iluminación de la sala y optimiza el brillo del televisor automáticamente para reducir el consumo de energía. Si desea desactivarlo, vaya a
•• Si la pantalla está demasiado oscura mientras ve la televisión en un entorno oscuro, puede deberse a la función Detección de luz ambiental.
•• No bloquee el sensor con ningún objeto. Podría reducir el brillo de la imagen.
Español
Español - 19