Samsung Smart Home
Síntoma | Acción | |
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No se encuentra | • La aplicación Samsung Smart Home está disponible en teléfonos | |
“Samsung Smart Home” | ||
inteligentes que funcionan con Android 4.0 (ICS) o superior o iOS 7.0 o | ||
en el mercado de | ||
superior. | ||
aplicaciones. | ||
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| • La aplicación Samsung Smart Home solo está disponible en los modelos | |
La aplicación Samsung | aplicables. | |
Smart Home no funciona. | • La antigua aplicación Samsung Smart Refrigerator no se puede conectar | |
| con los modelos Samsung Smart Home. | |
| • Para usar la aplicación debe iniciar sesión en su cuenta de Samsung. | |
La aplicación Samsung | • Asegúrese de que el enrutador funciona adecuadamente. | |
• Asegúrese de que el Smart Home Dongle está insertado correctamente. | ||
Smart Home está | ||
• Si el icono de | ||
instalada pero no está | ||
que no se ha establecido aún la conexión de red. En ese caso, use | ||
conectada a mi frigorífico. | ||
la aplicación Samsung Smart Home para conectarse y registrar el | ||
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| frigorífico en el punto de acceso (PA) de su casa. | |
No se puede iniciar sesión | • Para usar la aplicación debe iniciar sesión en su cuenta de Samsung. | |
• Si no tiene una cuenta de Samsung, siga las instrucciones en pantalla de | ||
en la aplicación. | la aplicación para crear una. | |
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Se muestra un mensaje | • La Easy Connection puede fallar debido a la distancia con el punto | |
de error cuando intento | de acceso (PA) o por interferencias eléctricas del entorno. Espere un | |
registrar el frigorífico. | momento y vuelva a intentarlo. | |
La aplicación Samsung | • Salga y vuelva a iniciar la aplicación Samsung Smart Home, o | |
Smart Home se ha | ||
desconecte el enrutador y vuelva a conectarlo. | ||
conectado correctamente | ||
• Quite el Smart Home Dongle y vuelva a conectarlo correctamente. A | ||
al frigorífico, pero no | ||
continuación, vuelva a intentarlo. | ||
funciona. | ||
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Español 63
problemas de Solución
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| 7/17/2017 4:20:12 PM | |
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