Samsung 152MP RT15ASSST/EDC, RT17ASSST/EDC 4.Mantenimiento y Limpieza, 5.Síntomas y Acciones recomendadas

1.Comprobación del Controlador del adaptador

Haga clic en Inicio --> Configuración --> Panel de control --> Pantalla --> Configuración --> Avanzada --> Adaptador.

Si aparece indicado "Predeterminado" o un modelo de producto incorrecto, significa que el controlador del adaptador no está instalado correctamente. Instale otra vez el controlador del adaptador según la información proporcionada por los fabricantes de la computadora o de la tarjeta video.

2.Instalación del Controlador del adaptador

Las instrucciones siguientes son apropiadas para casos en general. Para problemas específicos, consulte con los fabricantes correspondientes de la computadora o de la tarjeta de video.

1)Haga clic en Inicio --> Configuración --> Panel de control --> Pantalla --> Configuración --> Avanzada --> Adaptador --> Actualizar controlador --> Siguiente --> Verá una lista de controladores conocidos para este dispositivo para que pueda seleccionar un controlador específico --> Siguiente -> Usar disco (inserte el disco del controlador de la tarjeta video) --> Aceptar --> Siguiente --> Siguiente --> Finalizar.

2)En caso de que tenga el archivo del Programa de instalación del controlador del adaptador en su computadora:

Ejecute Setup.exe o Install.exe, que se encuentran en el archivo del Programa de instalación del controlador del adaptador.

4.Mantenimiento y Limpieza

1.Mantenimiento de la Caja del monitor

Limpie con un paño suave después de desconectar el cordón de suministro eléctrico.

￿No use benceno, disolvente u otras sustancias inflamables, o un paño mojado.

￿Se recomienda un producto de limpieza de Samsung para prevenir daños en la pantalla.

2.Mantenimiento de la Pantalla de panel plano

Limpie con un paño blando (una bayeta de algodón) suavemente.

￿Nunca use acetona, benceno o disolvente. (Pueden causar defectos o deformaciones en la superficie de la pantalla).

￿El usuario tendrá que pagar los costes y los gastos relacionados por la reparación de los daños causados por el o ella.

5.Síntomas y Acciones recomendadas

Un monitor reconstruye señales visuales que recibe del computador. Por lo tanto, si hay algún problema con el PC o la tarjeta de video, esto podría causar que el monitor se ponga en blanco, o tenga malos colores, sonido, Sincronización Fuera de Rango, etc. En este caso , primero inspeccione la fuente del problema y luego póngase en contacto con el centro de servicio o el distribuidor.

1.Inspeccione si el cordón de suministro de energía está conectado apropiadamente al computador.

2.Inspeccione si el computador emite el sonido "beep" más de 3 veces cuando se inicie. (Si es afirmativo, solicite un servicio de mantenimiento para la placa base del computador).

3.Si instala una nueva tarjeta de video o si ensambla el PC, inspeccione si la unidad del adaptador (video) o el controlador del monitor está instalado.

4.Inspeccione que la velocidad de escaneo de la pantalla de video esté puesto en 75 Hz o 85 Hz. (Cuando use la máxima resolución no exceda 60 Hz ).

5.Si tiene problemas en la instalación del controlador del adaptador (video), inicie el computador en el Modo Seguro, remueva el Adaptador de Pantalla en "Panel de Control , Sistema, Dispositivo de Administración" y luego reiniciar el computador para reinstalar el controlador del adaptador (video).