Samsung SP-F10 SP1005XWX/EN, SP1055XWX/EN 5 Dépannage, 5-1Avant de contacter le service d'assistance

5 Dépannage

5-1 Avant de contacter le service d'assistance

Effectuez les vérifications suivantes avant de faire appel au service après-vente. Si le problème persiste, contactez le centre de service Samsung Electronics le plus proche.

	Symptômes	Dépannage
Installa-	Absence de tension.	Vérifiez la connexion du câble d'alimentation.
tion et rac-
	Je souhaite installer mon projecteur au pla-	Le support d'installation au plafond est vendu séparément.
cordement
	fond.	Contactez votre distributeur produit local.
	Je ne parviens pas à sélectionner une source	Assurez-vous que le ou les câbles de branchement vidéo sont
	externe.	correctement connectés au port correspondant. Si l'appareil
		n'est pas connecté correctement, il est impossible de le sélec-
		tionner.
Menu et	La télécommande ne fonctionne pas.	Assurez-vous que la source externe adéquate soit sélection-
téléco-		née.
mmande		Vérifiez la pile dans la télécommande. Si elle présente des
		anomalies, remplacez-la par une nouvelle pile de la taille
		recommandée.
		Prenez soin de diriger la télécommande vers le capteur à
		l'arrière de l'unité et à une distance inférieure à environ 10 m.
		Retirez tous les obstacles se trouvant entre la télécommande
		et le produit.
		Un éclairage direct par ampoule à incandescence ou tout autre
		type d'éclairage sur le télécapteur du projecteur peut modifier
		sa sensibilité et entraîner un dysfonctionnement de la téléco-
		mmande.
		Vérifiez si le compartiment de la pile de la télécommande est
		vide.
		Vérifiez que l'indicateur LED situé sur la partie supérieure du
		projecteur est allumé.
	Je ne parviens pas à sélectionner un menu.	Vérifiez si le menu s'affiche en gris. Un menu de couleur grise
		est un menu non disponible.

Dépannage 5-1