Liste de contrôle avant de signaler un problème
Installation et branchement |
|
Symptômes | Dépannage |
Absence de tension. | Vérifiez la connexion du câble d'alimentation. |
Je souhaite installer mon | Le support d'installation au plafond est vendu séparément. Contactez votre |
projecteur au plafond. | distributeur produit local. |
La source externe n'est pas | |
sélectionnée. | au port correspondant. S’il n’est pas correctement branché, le périphérique |
| n’est pas disponible. |
Menu et télécommande |
|
Symptômes | Dépannage |
La télécommande ne fonctionne | Vérifiez que votre télécommande se trouve à un angle et une distance |
pas. | corrects. Retirez tous les obstacles se trouvant entre la télécommande et le |
| produit. |
| Un éclairage direct avec 3 lampes à incandescence ou toute autre pièce |
| d'éclairage sur le télécapteur du projecteur peut affecter la sensibilité et |
| entraîner un dysfonctionnement de la télécommande. |
| Vérifiez la batterie de votre télécommande. |
| Vérifiez que l'indicateur situé sur la partie supérieure du projecteur est allumé. |
Je ne parviens pas à sélectionner un menu.
Vérifiez si le menu s'affiche en gris. Un menu de couleur grise est un menu non disponible.
Symptômes | Dépannage |
Impossible de voir les images.
Vérifiez que les connecteurs sont correctement raccordés à l'arrière du projecteur.
Vérifiez les piles de la télécommande.
Couleur non satisfaisante. | Réglez la <Teinte> et la <Contraste>. | |
Les images sont floues. | Effectuer la mise au point. | |
| Contrôlez que la distance de projection n’est ni trop importante, ni trop | |
|
| restreinte par rapport à l’écran. |
Bruit étrange. | Si un son étrange persiste, contactez notre centre de service. |
La LED de fonctionnement est allumée.
Des lignes apparaissent sur l’écran.
Prenez les mesures nécessaires en vous référant au contenu de la section Dysfonctionnement de la LED de fonctionnement - Contremesures.
Des lignes peuvent survenir en mode PC en cas d’incohérence de fréquence. Réglez la fréquence verticale de votre carte vidéo sur la propriété d’affichage avancé.
Impossible de voir l’image depuis les Vérifiez le fonctionnement du périphérique externe et vérifiez que les