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Samsung UE32C8700XS UE32C8700XSXXN, UE32C8780XSXZG, UE32C8790XSXZG Altre informazioni, Problemi, 58 Italiano, Soluzioni e spiegazioni

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Altre informazioni

Problemi

Soluzioni e spiegazioni

Il televisore si spegne automaticamente.

• Verificare che l’opzione Timer stand-by sia impostata su Off nel menu Impostazione. (p. 22)

 

• Se il televisore è collegato al PC, verificare le impostazioni di alimentazione del PC.

 

• Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata a una presa a muro e il

 

televisore sia acceso.

 

• Durante la visione del televisore mediante connessione via antenna o cavo, l’apparecchio si spegnerà dopo

 

10 ~ 15 minuti di mancanza di segnale.

 

 

Nessuna immagine/video.

• Verificare le connessioni dei cavi (scollegare e ricollegare tutti i cavi del televisore e dei dispositivi esterni).

 

• Impostare le uscite video dei dispositivi esterni (ricevitore via cavo/STB, lettore DVD, Blu-ray, ecc) in modo

 

che le connessioni corrispondano agli ingressi del televisore. Ad esempio, se l’uscita di un dispositivo

 

esterno è HDMI, deve essere collegata a un ingresso HDMI sul televisore.

 

• Verificare che i dispositivi collegati siano accesi.

 

• Selezionare la corretta sorgente del televisore premendo il tasto SOURCE sul telecomando TV.

 

 

Connessione RF (Cavo/Antenna)

 

 

 

Il televisore non riceve tutti i canali.

• Verificare che il cavo dell’antenna sia correttamente collegato.

 

• Provare a impostare Plug & Play (Impostazione iniziale) per aggiungere i canali disponibili all’elenco canali.

 

Accedere a MENU - Impostazione - Plug & Play (Impostazione iniziale) e attendere la memorizzazione di

 

tutti i canali disponibili (p. 7).

 

• Verificare che l’antenna sia posizionata correttamente.

 

 

L’immagine è distorta: sono visibili blocchi

• La compressione di contenuti video può causare la distorsione dell’immagine specialmente nel caso di

grandi, blocchi piccoli, punti e pixel

immagini caratterizzate da movimenti rapidi, come per esempio eventi sportivi o film d’azione.

 

• Un segnale basso può causare la distorsione dell’immagine. Questo non è un problema del televisore.

 

 

Connessione PC

 

 

 

Viene visualizzato il messaggio “Modo non

• Impostare la risoluzione di uscita e la frequenza del PC in modo che corrispondano alle risoluzioni

supportato”.

supportate dal televisore. (p. 27)

 

 

“PC” viene sempre riportato nell’elenco delle

• E’ normale; nell’elenco sorgenti, “PC” risulta sempre evidenziato anche quando non è collegato alcun PC.

sorgenti anche quando non risulta collegato

 

alcun PC.

 

 

 

Il video è buono ma l’audio è escluso.

• Se si sta utilizzando una connessione HDMI, verificare le impostazioni di uscita audio del PC.

 

 

Connessione di rete (in base al modello)

 

 

 

Mancata connessione di rete wireless.

• Per la rete wireless, è necessario utilizzare il dongle USB wireless di Samsung.

 

• Verificare che la Connessione di rete sia impostata su Wireless (p. 30).

 

• Verificare che il televisore sia collegato a un router IP wireless.

 

 

Registrazione / Timeshift

 

 

 

Il dispositivo USB non è riconosciuto oppure

• Vedere il manuale del dispositivo USB per verificare che supporti la registrazione.

l’esecuzione di Formatt disp, Contr disp in

• Se il dispositivo USB dispone di chiusura, verificare che sia impostato su off.

corso o Test prestazioni dispositivo non

• Verificare che il dispositivo USB sia formattato in caso di collegamento al PC. Collegare il dispositivo USB al

è riuscita.

televisore e formattarlo. (La formattazione può andare in errore.)

 

• Se l’esecuzione del Test prestazioni dispositivo o della formattazione non riesce, significa che si è

 

verificato un problema con l’hardware USB oppure che le prestazioni dell’hardware USB non sono

 

sufficienti.

 

 

Un messaggio richiede la formattazione del

• Se il dispositivo USB dispone di chiusura, verificare che sia impostato su off.

dispositivo USB anche se sta funzionando

• Ripristinare il dispositivo USB mediante la funzione di ripristino nel menu Contr disp in corso.

senza problemi.

 

 

 

La funzione di registrazione non si avvia.

• Verificare che sia collegato un dispositivo USB.

 

• Verificare che il canale selezionato sia un canale digitale dal quale sia possibile registrare.

 

• In caso di segnale debole o mancante, la funzione di registrazione verrà automaticamente chiusa.

 

• Il televisore non avvierà la registrazione se il dispositivo USB non ha sufficiente memoria libera. Verificare

 

questa condizione.

 

 

Mod. TimeShift non funziona.

• Verificare che sia collegato un dispositivo USB.

 

• I canali radio e le trasmissioni analogiche non sono supportati.

 

• I canali di trasmissione dati non sono supportati.

 

• In caso di segnale debole o mancante, la funzione Mod. TimeShift verrà automaticamente chiusa.

 

• La funzione Mod. TimeShift non verrà eseguita se il dispositivo USB non dispone di memoria sufficiente.

 

Verificare questa condizione.

 

 

Un messaggio indica un errore

• Questi problemi possono verificarsi se si usa un dispositivo USB a bassa capacità che non supporta la

nell’esecuzione del test delle prestazioni, e

registrazione.

le funzioni di registrazione e Mod. TimeShift

• Si consiglia l’uso di un HDD USB.

non sono selezionabili.

 

 

 

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