Muut tiedot
Vianmääritys
Jos sinulla on televisioon liittyviä kysymyksiä, tutustu ensin tähän luetteloon. Jos mikään näistä vianetsinnän vinkeistä ei auta, käy osoitteessa www.samsung.com, napsauta tukivalikkoa tai ota yhteyttä asiakaspalveluun, jonka yhteystiedot löytyvät tämän oppaan viimeiseltä sivulta.
| Ongelmat | Ratkaisut ja kuvaukset |
Kuvanlaatu | Tee ensimmäisenä Kuvatesti, jolla varmistat, että televisio näyttää testikuvan kunnolla. |
| (Siirry kohtaan MENU - Tuki - Itsediagnoosi - Kuvatesti) (s. 28) |
| Jos testikuva näkyy oikein, huono kuvanlaatu saattaa johtua kuvan lähteestä tai signaalista. |
|
|
• Jos sinulla on analoginen kaapelisovitin, hanki digisovitin. Käytä HDMI- tai komponenttikaapeleita, jos | |
myymälässä. | haluat teräväpiirtokuvanlaadun. |
| • Kaapeli- tai satelliittiverkon käyttäjät: Kokeile kanavavalikoimasta löytyviä |
| • Antenniyhteys: Käytä ensin automaattista tallennusta ja kokeile sen jälkeen |
| ✎✎ Monet |
| • Aseta kaapeli- tai digisovittimen kuvan tarkkuudeksi 1080i tai 720p. |
| • Varmista, että katselet televisiota näytettävän kuvan koosta ja määrityksistä riippuvalta suositellulta |
| minimietäisyydeltä. |
|
|
Kuva on vääristynyt: makrolohkovirheitä, | • Videotiedostojen pakkaaminen saattaa aiheuttaa kuvan vääristymistä erityisesti nopealiikkeisissä |
pieniä lohkoja, pisteitä, pikseloitumista | kuvissa, esim. urheilussa ja toimintaelokuvissa. |
| • Signaalin alhainen taso tai huono laatu voivat aiheuttaa vääristymiä kuvassa. Tämä ongelma ei ole |
| television aiheuttama. |
| • Jos käytät matkapuhelinta liian lähellä televisiota (lähempänä kuin noin metrin päässä), se saattaa |
| aiheuttaa kohinaa analogisessa tai digitaalisessa televisiokuvassa. |
|
|
Värit ovat vääränlaiset tai niitä ei ole | • Jos käytät komponenttikaapeleita, varmista, että ne on kytketty oikeisiin liittimiin. Väärät tai löysät |
lainkaan. | liitännät voivat aiheuttaa väriongelmia tai saada näytön näkymään tyhjänä. |
|
|
Huono väri tai kirkkaus. | • Säädä |
| (s. 17) |
| • Säädä |
| Energiansäästö) (s. 17) |
| • Palauta kaikki |
|
|
Kuvan reunassa on pisteviiva. | • Jos kuvakooksi on asetettu Mukautettu ruutu, vaihda asetukseksi 16:9. (s. 19) |
| • Muuta kaapeli- tai digisovittimen tarkkuutta. |
|
|
Kuva on mustavalkoinen | • Jos käytät |
| liitimeen. |
|
|
Kuva pysähtyy tai vääristyy kanavaa | • Jos käytössä on kaapelisovitin, nollaa sen asetukset. Irrota virtajohto pistorasiasta, kiinnitä se |
vaihdettaessa, tai kuvaan tulee viivettä. | uudelleen ja odota kaapelisovittimen käynnistymistä. Tämä saattaa kestää 20 minuuttia. |
| • Aseta kaapelisovittimen kuvan tarkkuudeksi 1080i tai 720p. |
|
|
Äänenlaatu | Tee ensimmäisenä Äänitesti, jolla varmistat, että television ääni toimii kunnolla. |
| (Siirry kohtaan MENU - Tuki - Itsediagnoosi - Äänitesti) (s. 28) |
| Jos ääni toimii oikein, ääniongelma saattaa johtua äänen lähteestä tai signaalista. |
|
|
Ei ääntä tai ääni on suurimmallakin | • Tarkista televisioon kytketyn ulkoisen laitteen äänenvoimakkuus. |
äänenvoimakkuudella liian hiljainen. |
|
|
|
Kuva on hyvä, mutta ääni puuttuu. | • Aseta äänivalikon kohdan Valitse kaiutin asetukseksi |
| • Jos käytät ulkoista laitetta, varmista, että siitä tulevat äänikaapelit on kytketty television oikeisiin äänen |
| tuloliittimiin. |
| • Jos käytät ulkoista laitetta, tarkista sen äänilähtöasetukset (esim. sinun täytyy ehkä muuttaa |
| kaapelisovittimen äänivalinnaksi HDMI, jos sovitin on kytketty televisioon |
| • Jos käytössä on |
| • Jos televisiossasi on kuulokeliitäntä, varmista, ettei siihen ole kytketty kuulokkeita. |
|
|
Kaiuttimista kuuluu outoa ääntä. | • Tarkista kaapelien kytkennät. Varmista, että kuvakaapelia ei ole kytketty äänituloliitäntään. |
| • Jos käytössä on antenni- tai kaapeliverkko, tarkista signaalin voimakkuus. Signaalin alhainen taso |
| saattaa aiheuttaa äänen säröilyä. |
|
|