Sonido
Si hay algún problema con los altavoces del televisor, ejecute Prueba de sonido (Asistencia técnica > Autodiagnóstico > Prueba de sonido) para hacer un diagnóstico. Si el audio es correcto, el problema del sonido puede provenir de la fuente o la señal.
El televisor tiene algún | Posible solución | |
problema | ||
| ||
|
| |
No hay sonido o se oye | Compruebe el volumen del dispositivo (decodificador de cable/satélite, DVD, | |
demasiado bajo con el | ||
conectado al televisor. | ||
volumen al máximo. | ||
| ||
|
| |
| Vaya a Sonido y establezca Seleccionar altavoz como Altavoz de TV. | |
| Si utiliza un dispositivo externo, compruebe la opción de salida de audio del dispositivo. | |
| (Por ejemplo, quizá deba cambiar la opción de audio de su decodificador de cable a HDMI | |
| si el decodificador está conectado al televisor por medio de un cable HDMI.) | |
La imagen es buena pero no | Si utiliza un cable DVI a HDMI, se necesita un cable de audio independiente. | |
Si el televisor tiene un terminal de auriculares, asegúrese de que no haya otro dispositivo | ||
hay sonido. | ||
conectado. | ||
| ||
| Reinicie el dispositivo conectado desconectándolo y volviendo a conectar el cable de | |
| alimentación del dispositivo. | |
| Si utiliza un dispositivo externo, compruebe que los cables de audio estén conectados a | |
| los terminales de entrada de audio correctos del televisor. | |
|
| |
| Compruebe que el cable de audio esté conectado al conector de salida de audio correcto | |
Los altavoces hacen un | en el dispositivo externo. | |
Para la conexión de antena o cable, compruebe la información de la señal. Un nivel de | ||
ruido extraño. | ||
señal débil puede causar distorsiones en el sonido. | ||
| ||
| Ejecute Autodiagnóstico(Asistencia técnica > Autodiagnóstico > Prueba de sonido). | |
|
|
TV 3D
El televisor tiene algún | Posible solución | |
problema | ||
| ||
|
| |
| Compruebe que las gafas estén encendidas. | |
Las gafas activas 3D no | Es posible que las gafas activas 3D no funcionen adecuadamente si hay otro producto 3D | |
u otro dispositivo electrónico encendido cerca de las gafas o del televisor. | ||
funcionan correctamente. | ||
En este caso, aleje lo más posible los demás dispositivos electrónicos de las gafas activas | ||
| ||
| 3D. | |
|
| |
La imágenes 3D no se ven | La distancia ideal de visualización es tres veces o más la altura de la pantalla. | |
correctamente. | Es también recomendable sentarse con los ojos al mismo nivel que la pantalla. | |
|
| |
Las pilas de las gafas 3D | Apague las gafas 3D cuando no las utilice. Si deja las gafas 3D encendidas se acorta la vida | |
duran poco. | de la pila. | |
|
|