Samsung UE65KS7000S Mis on kaugtugi, Kuidas kaugtugi töötab, Vahelduv Wi-Fi, Videorakenduse probleemid (YouTube jne), Teleri seaded kustuvad viie minuti järel

Teleri seaded kustuvad viie minuti järel.

•Teler on režiimis Jaemüügirežiim. Lülituge režiimilt Kasutusrežiim režiimi Algrežiim. ( >Seaded > Süsteem > Täpsemad seaded > Kasutusrežiim > Algrežiim).

Vahelduv Wi-Fi

•

•

•

•

Veenduge, et teleril oleks võrguühendus ( >Seaded > Võrk > Võrgu olek).

Veenduge, et Wi-Fi parool oleks õigesti sisestatud.

Kontrollige teleri ja modemi/ruuteri vahelist kaugust. Kaugus ei tohiks olla üle 15,2 m.

Ärge kasutage traadita seadmeid või lülitage need välja, et vähendada häireid. Lisaks veenduge, et teleri ja modemi/ ruuteri vahel ei oleks takistusi.

(Wi-Fi tugevust võivad vähendada seadmed, traadita telefonid, kiviseinad/kaminad jne.)

Üks korrus Mitu korrust

Traadita ruuter

Traadita järgur

•Võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga ja paluge võrguühendus lähtestada, et teie uue modemi/ruuteri ja teleri MAC-aadressid uuesti registreerida.

Videorakenduse probleemid (YouTube jne)

•Valige DNS-i väärtuseks 8.8.8.8. Valige >Seaded > Võrk > Võrgu olek > IP seaded > DNS-i seade > Käsitsi sisestamine > DNS-server> sisestage 8.8.8.8 > OK.

•Lähtestage, valides suvandid >Seaded > Tugi > Enesetest > Lähtesta Smart Hub.

Mis on kaugtugi?

Samsungi kaugtoeteenus pakub teile otsetuge Samsungi tehniku vahendusel, kes saab kaugelt:

•teie telerile diagnostikat teha;

•teie eest teleri seadeid reguleerida;

•teie teleris tehaseseaded taastada;

•soovitatud püsivaravärskendusi installida.

Kuidas kaugtugi töötab?

Samsungi tehnilise kaugteeninduse hankimine oma teleri jaoks on lihtne.

1.Helistage Samsungi teeninduskeskusesse ja küsige kaugtuge.

2.Avage teleris menüü ja minge jaotisesse Tugi.

3.Valige suvand Kaughaldus ning lugege teenuselepinguid ja nõustuge nendega. Kui kuvatakse PIN-koodi ekraan, öelge tehnikule oma PIN-kood.

4.Seejärel pääseb tehnik teie telerisse.

Eesti - 8