09 Feilsøking og vedlikehold
Feilsøking
Hvis det ser ut til å være et problem med TV-en, bør du først gå gjennom denne listen over mulige problemer og løsninger. Alternativt kan du gå gjennom feilsøkingsdelen i e-Manual. Hvis ingen av disse feilsøkingstipsene hjelper, kan du gå til www.samsung.com og klikke på Support eller kontakte kundesenteret vårt ved å ringe nummeret som er oppført på baksiden av denne veiledningen.
•• Dette TFT LCD-panelet består av delpiksler som krever avansert teknologi for å produseres. Det kan imidlertid være noen lyse eller mørke piksler på skjermen. Disse pikslene har ingen innvirkning på produktets ytelse.
•• Du bør oppgradere til den nyeste programvaren for å holde TV-en i optimal stand. Bruk funksjonene Oppdater nå eller Oppdater automatisk på menyen til TV-en ( >Innst. > Kundesupport > Programvareoppdatering > Oppdater nå eller Oppdater automatisk).
TV-en slår seg ikke på.•• Sørg for at strømkabelen er satt ordentlig inn i vegguttaket og TV-en.
•• Kontroller at stikkontakten fungerer og at strømindikatoren på TV-en er tent og lyser rødt.
•• Prøv å trykke på strømbryteren på TV-en for å kontrollere at det ikke er problemer med fjernkontrollen. Hvis TV- en slår seg på, ser du under "Fjernkontrollen fungerer ikke" nedenfor.
Det mangler bilde/video/lyd, bilde/video/lyd fra en ekstern enhet er forvrengt, “Svakt eller intet signal” vises på TV-en eller du finner ikke en kanal.
•• Kontroller at tilkoblingen til enheten er riktig og at alle kablene sitter godt i
•• Fjern og koble til igjen alle kabler som er koblet til TV-en og de eksterne enhetene. Prøv om mulig nye kabler.
•• Bekreft at riktig inngangskilde er valgt ( | > Kilde). | |
•• Utfør en egendiagnose på TV-en for å finne ut om problemet skyldes TV-en eller enheten. ( | > Innst. > |
| Kundesupport > Egendiagnose > Start bildetest eller Start lydtest). | |
•• Hvis testresultatene er normale, starter du de tilkoblede enhetene på nytt ved å ta ut strømledningen fra hver enhet, og deretter koble dem til igjen. Hvis problemet vedvarer, kan du se tilkoblingsveiledningen i brukerhåndboken til den tilkoblede enheten.
•• Hvis TV-en ikke er tilkoblet en kabel- eller satellitt-boks, kan du kjøre Automatisk kanalsøk for å søke etter
kanaler ( >Innst. > Sender > Innstillinger for automatisk kanalsøk > Automatisk kanalsøk).
–– Denne funksjonen er bare tilgjengelig på enkelte modeller i bestemte geografiske områder.
Norsk