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Codes d’erreur et de dépannage

Codes d’erreur

En cas de dysfonctionnement de votre lave-linge, un code peut apparaître sur l’afficheur. Si tel est le cas, consultez le tableau ci-dessous et essayez la solution proposée avant de contacter le service clientèle de Samsung.

CODE D’ERREUR	SOLUTION
dE	• Assurez-vous que le hublot est correctement fermé.
	• Assurez-vous que le linge n’est pas pris dans la porte.
	• Assurez-vous que le robinet d’eau est ouvert.
4E	• Vérifiez la pression de l’eau.
	• Nettoyez les filtres à maille du tuyau d'eau.
	• Nettoyez le filtre à impuretés.
5E	• Assurez-vous que le tuyau de vidange est correctement installé.
	• Nettoyer le filtre à maille du tuyau d’arrivée d’eau
	• La charge de linge n’est pas équilibrée. Rééquilibrez la charge. Si vous
UE	souhaitez laver un seul vêtement, par exemple un peignoir de bain
	ou un jean, il se peut que le résultat final de l’essorage ne soit pas
	satisfaisant et que le message d’erreur « UE » apparaisse à l’écran.
cE/3E	• Contactez le service après-vente.
	• Cette erreur survient lorsqu’une trop grande quantité de mousse est
	détectée. Elle s’affiche également pendant que la mousse est évacuée.
Sd/Sud	Lorsque la mousse a été évacuée, le cycle normal reprend (c’est l’une
	des opérations normales. Il s’agit d’un message d’erreur pour éviter les
	défaillances de non-détection).
	• Si la tension électrique fournie est instable, le lave-linge se met en
Uc	pause pour protéger ses équipements électriques.
	• Si la tension correcte est fournie, le cycle reprend automatiquement.

Si un code non répertorié dans ce tableau s’affiche ou si la solution suggérée ne résout pas le problème, contactez le service clientèle de Samsung ou votre revendeur Samsung.

38_ Codes d’erreur et de dépannage

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