Aqua-Vu SPOOL manual Extended Warranty HOW to Obtain Service

Nature Vision, Inc., will, at its sole discretion and without charging the customer, repair or replace any components that fail in normal use. Failures due to abuse, misuse, neglect, unauthorized alteration or repair, or to electronic or mechanical modifications, are not covered. Warranty does not cover cut cable; cameras broken off by rocks, snags, or submerged debris; and monitors that have been submerged. The warranty is valid only for the original owner. E-bay purchase will not carry warranty consideration.

EXTENDED WARRANTY

A two-year extended warranty is available through Nature Vision, Inc. You may purchase this warranty within 30 days of purchasing the unit by visiting www. aquavu.com.

HOW TO OBTAIN SERVICE

We want our products to provide you with a pleasant on-the-water experience. That means maximum customer satisfaction. If you have a problem with your unit within 30 days of purchase, you may return it to your retailer for replacement (subject to retailer’s stock). After 30 days, please contact the factory for a return authorization number (RA#). No service returns will be accepted without this pre-return authorization, which must be clearly marked on the outside of the returned package. Nature Vision, Inc., retains the exclusive right to repair or replace the unit at its discretion.

To obtain a Return Authorization Number, contact the factory at 1-866-777-0733. You may also e-mail service requests to aquavu@naturevisioninc.com.

The customer is responsible for shipping costs associated with returning the unit to Nature Vision, Inc. After obtaining a Return Authorization Number, the unit should be securely packed and shipped ("pre-paid freight" and insured) to Nature Vision, Inc.

DISCLAIMER: Unless specified otherwise, do not include battery or other accessories when returning the unit for repair. Nature Vision will not be responsible for lost or damaged accessories.

Nature Vision, Inc.

1480 Northern Pacific Road

Brainerd, MN 56401-2688

RA#____________

Canadian customers please return to: Nature Vision, Inc.

C/O PBB Global Logistics 1260A Clarence Ave. Winnipeg, MB R3T 1T2 RA#_____________

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