40 41
Problemen oplossen
• Het is mogelijk dat Windows® XP de Gmini herkent maar dat het deze nog geen
stationsletter heeft toegekend. Klik met de rechtermuisknop op Deze computer
en selecteer Beheren. Kies vervolgens Opslag en Schijfbeheer. In dit venster ziet
u de harde schijf van de Gmini en kunt u deze een stationsletter toekennen.
Klik met de rechtermuisknop op de afbeelding van de Gmini-harddisk en
selecteer Change Drive Letter and Paths. Voer de volgende vrije stationsletter
in, bijvoorbeeld E: of F:.
Probleem: Wat te doen als ik via het groene pijltje probeer te ontkoppelen, maar steeds
het volgende bericht ontvang: “The device ‘Generic Volume’ cannot be stopped
now”. Try stopping the device again later.
Antwoord: Gebruik de groene pijl nogmaals. Soms werkt Windows® zijn status niet bij.
Sluit elk programma af dat mogelijk gebruikmaakt van gegevens op de Gmini, inclusief
Windows® Explorer. Als dat niet werkt, sluit dan alle programma’s af, wacht 20 seconden
en probeer de groene pijl nogmaals. Als ook dat niet werkt, sluit de computer af en
ontkoppel de USB-kabel zodra de computer uitstaat.
Probleem: Wanneer ik de Gmini op mijn computer aansluit, zie ik geen nieuw harde-
schijfpictogram op het scherm verschijnen.
Oplossing: Raadpleeg ‘Problemen met de USB-verbinding’ hierboven.
Probleem: Ik heb Windows® XP en een USB 2.0-poort. Toch ligt de overdrachtssnelheid
erg laag.
Oplossing: De originele versie van XP biedt geen native ondersteuning voor USB 2.0. U
moet uw Windows® XP updaten met minimum SP1 (Service Pack 1) opdat het bestanden
zou kunnen overzetten tegen USB 2.0-snelheid.
Probleem: De Gmini sluit zichzelf af.
Oplossing: Dit is normaal. Als u geen muziek speelt of gebruikt, zal de Gmini automatisch
afsluiten naargelang de instellingen voor automatische uitschakeling in het Power-
submenu. Ga naar het menu [Setup Power] waar u parameter Power off kunt
aanpassen.
Probleem: De Gmini blokkeert. Er reageert geen enkele knop.
Oplossing: Heeft u de Gmini ingesteld op ‘lock’-modus? In deze modus worden de
knoppen vergrendeld zodat u de Gmini in uw zak of rugzak kunt stoppen zonder dat
u zich zorgen hoeft te maken dat u per ongeluk op een knop drukt. Houd gedurende
drie seconden de Menuknop ingedrukt om de knopvergrendeling op te heffen. Een
andere mogelijke oorzaak is een elektrostatisch fenomeen. Dit wil zeggen dat statische
elektriciteit de Gmini tijdelijk heeft gevloerd. Houd de AAN/UIT-knop gedurende 15
seconden ingedrukt, waarna de Gmini wordt uitgeschakeld. U kunt hem nu normaal
herstarten.
Probleem: Wanneer ik naar het muziekpictogram in het hoofdmenu ga, kan ik de MP3-
bestanden of albums die ik net naar de Gmini heb overgezet niet zien.
Oplossing: De ARCLibrary van de Gmini moet herschreven worden naar de Gmini
telkens wanneer nieuwe muziekbestanden naar het toestel worden overgezet. U kunt de
ARCLibrary vernieuwen (bijwerken) door uw Gmini op de computer aan te sluiten, het
programma MusicMatch™ op te starten en vervolgens View > Portable Device Manager
selecteren. MusicMatch™ zal de inhoud van de Gmini bekijken, nieuw gekopieerde
bestanden opmerken en vervolgens de ARCLibrary vernieuwen. MusicMatch™ zegt u
wanneer het updateproces voltooid is. Koppel uw Gmini op een correcte manier los
van de computer. Uw nieuwe bestanden zijn nu zichtbaar in de ARCLibrary.
9.2

Problemen met bestanden, beschadigde gegevens, formatteren en partitioneren

Probleem: Op de Gmini vind ik nieuwe bestands- of mapnamen die ik nooit gecreëerd
heb of die bizarre namen hebben.
Antwoord: Waarschijnlijk is de FAT van de Gmini beschadigd. Dit kan te wijten zijn aan
het uitvallen van de Gmini terwijl deze op de computer was aangesloten. Om een
probleem met een beschadigde FAT op te lossen, moet u het hulpprogramma voor
foutcontrole of schijfcontrole gebruiken (zie verder). Opgelet: Windows en Macintosh
schrijven vaak extra bestanden naar de harde schijf zoals fi nder.def of System volume
info. Dit is volstrekt normaal en kan de Gmini niet beschadigen.
Probleem: Ik heb mijn Gmini gebruikt voor het overbrengen van gegevens van en naar
verschillende computers. Kan het defragmenteren van de Gmini-harddisk het toestel
schade toebrengen?
Oplossing: Het defragmenteren van de Gmini-harddisk kan nuttig zijn na het overzetten
van vele bestanden van en naar de Gmini. Het kan nooit kwaad het Windows®-defragm
entatiehulpprogramma op de Gmini te gebruiken. Zorg ervoor dat er geen enkel ander
programma draait terwijl u dit hulpprogramma van Windows® gebruikt. Zorg ervoor dat
u tijdens deze procedure de Gmini voedt met de externe stroomadapter.
Probleem: Ik heb via USB bestanden gekopieerd van mijn computer naar mijn Gmini,
maar ik zie deze bestanden niet op het toestel.
Oplossing: U heeft waarschijnlijk een bestand overgezet dat de Gmini niet kan afspelen,
bijvoorbeeld een PDF-, MOV- of DOC-bestand. Ga naar System Settings onder Setup
op het hoofdscherm en u ziet een parameter genaamd Show All Files. Als u het instelt
op On, zal de Gmini alle bestanden weergeven, zelfs al kan hij ze niet afspelen (u
moet browsen via de browsermodus vanaf het hoofdscherm). De browser zal een ?-
pictogram weergeven, wat erop wijst dat het niet een van de standaard bestandstypes
is die de Gmini kan afspelen.
Probleem: Ik wil de harde schijf van de Gmini opnieuw formatteren.
Oplossing: U kunt dit doen, maar ALLE gegevens op uw Gmini zullen gewist worden.
Weet ook dat Windows® slechts tot 32 GB zal formatteren op uw toestel. Als u dus
een model van 40 GB of meer heeft, zult u slechts 32GB ruimte hebben na te hebben
geherformatteerd. U zult een ander formatteerprogramma moeten gebruiken. Eerst
moet u, zoals hierboven uitgelegd, ScanDisk of het DOS chkdsk-programma (Check
Problemen oplossen