21
12 Technische ondersteuning
Indien technische ondersteuning bepaalt dat uw product moet worden teruggebracht, gelieve dan contact op te nemen met de plaats van
aankoop, waar u uw product kunt laten repareren of vervangen (afhankelijk van het type probleem). Klanten die hun product rechtstreeks
op de Archos-website hebben ge kocht, die nen het formulier in te v ullen dat zich ond er ‘Support ’ bevindt op de website: Product Re turns:
RMA Request form.
Op de ARCHOS-website www.archos .com vindt u een sectie met FAQ – Frequently Asked Questions (onder Support: FAQ) waarin veel
van uw vragen worden beantwoord.
Help mee het milieu te beschermen door eerst de handleiding te controleren alvorens een e-mail te schrijven of te bellen.
-------- Telefonische ondersteuning -----
949-609-1400 (VS, Canada)
01 70 20 00 30 (Frankrijk)
0207-949-0115 (VK)
069-6698-4714 (Duitsland)
09-1745-6224 (Spanje)
02-4827-1143 (Italië)
02-050-405-10 (Nederland)
-------- E-mailonderste uning ---------
tech-support.us@archos.com (Amerikaanse en Canadese klanten) [Engels]
tech-support.eu@archos.com (Europa en de rest van de wereld) [Engels of Frans]
tech-support.de@archos.com (Duitsland) [Duits]