華 碩 電 腦 保 固 服 務

送修前注意事項

1. 請先透過華碩筆記型電腦0800-093-456免付費電話之客戶技術支援服務/送修專線與華碩 客服人員聯繫後,若機台經由客服人員確認為硬體方面的問題需要快修服務時,我們將給 您一組維修授權號碼,並安排就近的快修中心為您服務;為保障您的權益,請您親自將機 台(並攜帶保固卡)送達所安排之快修中心,以縮短您送修的流程。

2.為加速快修中心對維修機台的處理,請務必於取得維修授權號碼後的48小時內送修您的機 台;若您無法在48小時內送修,該組維修授權號碼即自行失效,您必須於送修前再次索取 新的維修號碼。

3.請保留購買時的紙箱,當您需要回原廠檢測時,請您透過華碩筆記型電腦0800-093-456 付費電話索取維修號碼後,務必於外箱包裝上註明維修編碼,否則機台將會直接經由快遞 退回。

4.送修時非必要之相關配件請勿連同機器寄回,若遺失恕本公司不負保管之責。

5.送修產品若因軟體安裝設定、病毒、其它硬體設備衝突或保固貼紙、原廠序號條碼污損、 破損致無法辨識,或產品本身屬人為不當操作導致損壞、產品已超過保固期限,上述均不 在保固範圍內,華碩將另行報價收費。

6.再次提醒您!!!請於送修前務必將您的重要資料先行備份,華碩僅負責產品之維修與檢測, 恕不提供資料救援與備份,對於送修過程中因任何因素而造成資料之遺失,本公司恕難負 責。

五、賠償限制

因本公司的疏忽或其他可歸責事由,致 貴客戶得向本公司提出損害賠償之請求時,無論 貴客戶基於何種權利請求賠償,本公司的賠償責任限於:

1. 人身傷害(包括死亡)、物之毀損及有形的個人財產。

2.其它各種狀況,包含本公司未履行保證聲明所造成的任何實際損害,本公司的賠償責任僅 限於致 貴客戶所受之直接損害為限,並以個別產品之合約價款為賠償上限。

3.本公司的整個賠償責任及對 貴客戶的補償,惟有因契約或侵權行為、任何違約所造成的 損害始成立。

本公司對下列各項不負任何責任:

(1)第三人向 貴客戶請求之賠償。

(2)貴客戶資料之滅失或損害。

(3)貴客戶之任何附帶雜項支出、特別損害、間接損害或其他衍生之經濟損害(包括利潤 及節餘損失)

以上限制亦適用於本公司供應商與轉銷商。