第六章:附錄

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請問機台不小心進水時該如何處置?

1:千萬不可貿然開機,否則會讓筆記型電腦的損害更加嚴重。

2:立刻拆下筆記型電腦的電源線及電池,如有外接或抽換式的模組零件(如光碟 機,軟碟機,擴充記憶體)一併取下。

3:將筆記型電腦機體內的污水盡量倒光,找一條柔軟的溼紙巾或軟布將污泥輕輕拭 去,並盡量避免磨損表面。

4:再用電扇將機體及零件吹乾,並在第一時間內送到服務站由受過訓練的專業工程 師處理,這樣才能將損害減低到最低程度。

5:特別提醒,如果筆記型電腦揹袋已經遭到污水浸泡受損,請勿將之用來裝置送修 的筆記型電腦,以免造成二次損害。

請問進入待命(或休眠)模式後,無法恢復系統之可能原因與檢測步驟?

待命(或休眠)模式定義:

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待命(Stand By):當系統進入此模式時,允許系統及應用程式將執行狀態儲存於記 憶體(RAM)當中,此時電腦僅使用少量的電源來維持系統資料的記憶狀態;可按任 一鍵即可恢復執行狀態。

休眠(Hibernate):當系統進入此模式時,允許系統及應用程式將執行狀態儲存於硬 碟儲存區當中,此時電腦已經將電源切斷;若要恢復執行狀態需要按下電源開關恢 復。

無法恢復系統的可能原因:

1:外接記憶體或內建記憶體故障:若資料存入錯誤的記憶體位址會造成存入後無法 恢復正確的執行狀態。

2:外接周邊裝置不相容:例如部分外接USB儲存裝置,記憶卡(Compact FlashMMCSmart Media)等磁碟結構較為特別,容易造成進入待命(或休眠)模式後 無法切斷電源或恢復。

3:驅動程式或應用程式不適當:不適當的驅動程式會造成 .dll.sys.exe檔拒絕進入 待命或休眠模式,此外,例如適用於Win98的應用程式安裝於WinXP當中,由於應 用程式並無法符合作業系統電源管理的特性,也容易造成恢復失敗的現象。

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