Resolución de problemas
El teclado y/o ratón no ha/han sido detectado/s o no funciona/n después de la instalación.
•Asegúrese de que el cable del receptor esté enchufado en el puerto USB de su ordenador.
•Para un rendimiento óptimo, coloque el receptor al menos a 20 centímetros de distancia del monitor del ordenador, de cualquier dispositivo externo de almacenamiento o de cualquier otro dispositivo eléctrico.
•Asegúrese de que ha instalado correctamente las baterías. Verifique que las baterías no estén vacías. Para esto, pruébelas en otro dispositivo.
•Es posible que existan otros dispositivos del sistema que estén en conflicto con su ratón y/o teclado. Compruebe los ajustes de dirección/IRQ de dichos dispositivos y modifique los ajustes de la forma necesaria. Consulte la documentación de su ordenador o el soporte técnico del fabricante del mismo para obtener información sobre cómo realizar estos cambios.
•Asegúrese de que ha establecido una comunicación/sincronización apropiadas entre el receptor y el ratón y teclado.
•Si el puntero del ratón aparece entrecortado en la pantalla o el teclado no registra las acciones introducidas, extraiga las baterías y sustitúyalas por un juego nuevo.
•Si no utiliza el ratón durante algunos minutos, se activará el modo de suspensión. Para volver a utilizar el ratón, muévalo o presione uno de los botones del ratón.
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