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Servicio de atención telefónica HP
En el período de garantía, se puede obtener ayuda del HP Customer Care Center.
Antes de llamar, anote la información siguiente para poder facilitársela al
representante del Customer Care Center:
Cuál es el número de serie de la impresora? (mire en la parte posterior de la
impresora.)
Qué modelo de impresora tiene? HP 2500C
Cuál es la marca y el modelo de su ordenador?
Qué versión del software de impresión utiliza y qué controlador ha seleccionado?
(fíjese en la barra de título del cuadro de herramientas HP 2500C.)
Ejecute la utilidad de software Cuadro de herramientas HP 2500C; para ello, haga
doble clic en el icono del grupo de programas, en Windows 3.1x, o del escritorio, en
Windows 95/98/NT 4.0. Haga clic en la pestaña Mantenimiento y seleccione “Ver
información del sistema”. Tenga a mano esta información cuando llame a la línea
de atención al cliente.
Los números de teléfono del HP Customer Care Center son los siguientes.
Para los EE.UU. (208) 323-2551
Para Canadá (905)206-4663
Para América Latina
Argentina (541) 787 4061/69
Brasil 55 11 709 1444
Chile 562 800 360999
México (DF) 01-800-22147000/1-800-9052900
México (Guadalajara) (525) 264 2075
México (Monterrey) 91800 22147
Venezuela 582 239 5664
Para Europa
Africa/Oriente Medio 41 22/780 71 11
Austria 0660 6386
Bélgica (flamenco) 02 6268806
Bélgica (francés) 02 6268807
República Checa 42 (2) 471 7327
Dinamarca 3929 4099
Finlandia 203 47288
Francia 01 43 62 34 34
Alemania 180 5258 143
Grecia 0168 96 411
Hungría 36 (1) 252 4505