Boss Audio Systems 301 Black (Pr.), 201 Référence, Recherche de défaut, Service clients, Problème

Référence

Recherche de défaut

Problème	Action à entreprendre
Absence de son	• Assurez-vous que l’ampli/tuner est bien raccordé sur le secteur et qu’il est en marche.
	• Vérifiez que la prise secteur murale est correctement alimentée.
	• Débranchez tout casque raccordé sur la prise jack prévue à cet effet.
	• Assurez-vous que la fonction « MUTE » (Silence) de l’ampli/tuner n’est pas activée.
	• Reportez-vous au guide d’utilisation fourni avec votre ampli/tuner.
	• Vérifiez les connexions des enceintes et de l’ampli/tuner. Se reporter au
	« Raccordements des enceintes » à la page 6. Corrigez toutes les erreurs de câblage.
Aucun son ne sort d’une	• Débranchez l’enceinte qui fonctionne de l’ampli/tuner.
des enceintes	• Débranchez le câble de l’enceinte ne fonctionnant pas du bornier de l’ampli/tuner et
	rebranchez celui-ci sur l’autre voie (l’enceinte fonctionnant correctement était
	préalablement raccordée sur cette voie).
	– si l’enceinte « en panne » se met à fonctionner, le problème provient de l’ampli/tuner.
	– si l’enceinte « en panne » ne fonctionne toujours pas, continuer la procédure
	ci-dessous.
	• Débranchez le câble de l’enceinte fonctionnant correctement. Connectez celui-ci sur
	l’enceinte « en panne » et sur l’autre voie de l’ampli/tuner.
	– si l’enceinte se met à fonctionner, le problème provient de son câble initial.
	– si l’enceinte ne fonctionne pas, c’est elle qui est la cause du problème.
Une distorsion est audible	• Suivez la même procédure que celle décrite ci-dessous, lorsqu’un problème d’absence
sur l’une des enceintes	de son est rencontré.
Manque de basses ou	• Agissez sur les réglages de graves et d’aigus de l’ampli/tuner.
d’aigus	• Vérifiez les connexions pour vous assurer que la mise en phase est correcte (le + au + et
	le – au –). Se reporter au « Raccordements des enceintes » à la page 6.
	• Déplacez les enceintes plus près ou plus loin des murs ou de toute autre surface
	réfléchissante.
	• Ne pas placer les enceintes exactement à égale distance du plancher et du plafond ou
	de toute autre surface réfléchissante.

Service clients

Si les solutions proposées ici ne vous permettent pas d’éliminer la panne, contactez votre revendeur Bose® agréé en vue d’une réparation. Pour obtenir plus d’informations ou une réparation directe de Bose, reportez-vous à la liste des numéros de téléphone fournie avec vos enceintes. Bose Corporation fera tous les efforts possibles pour résoudre vos problèmes, dans la limite des termes relatifs à votre garantie.

Durée de la garantie

Les enceintes Bose 201® et 301® série V Direct/Reflecting® sont couvertes par une garantie limitée transférable. Les conditions détaillées de la garantie sont notées sur la carte de garantie accompagnant votre système. Veuillez remplir la section « Information » de la carte et la renvoyer par courrier à Bose.

8