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Sintomo Possibile causa Procedura consigliata
La spia Alarm è accesa Sul display del pannello di controllo è
comparso un messaggio di errore?
Controllare il messaggio e
correggere l'errore di conseguenza.
Vedere la sezione 6.7 "Cosa fare
quando compare un messaggio di
errore".
La spia Alarm lampeggia Si è verificato un problema non
risolvibile dall'utente.
Annotare il codice dell'errore sul
display, spegnere la stampante,
disinserire il cavo di alimentazione
dalla presa e contattare il
rappresentante autorizzato del
servizio assistenza Brother.
La spia Print Ready è
spenta
Sul display del pannello di controllo è
visualizzata la schermata di menu?
Premere il tasto Menu sul pannello di
controllo per tornare alla schermata
di stampa.
Vedere la sezione 5.1.3 "Tasti".
Il cavo di interfaccia parallela, USB o
Ethernet è allentato o disinserito?
Spegnere la stampante e controllare
il cavo di interfaccia. Se necessario,
reinserirlo.
La scheda di rete si è allentata? Spegnere la stampante e reinstallare
la scheda di rete nella stampante.
Il cavo di interfaccia parallela, USB o
Ethernet è conforme alle specifiche
richieste?
Utilizzare esclusivamente i cavi di
interfaccia parallela o USB consigliati
per la stampante.
I cavi di interfaccia Ethernet 10Base-
T e 100Base-TX sono compatibili
con la stampante. Utilizzare cavi a
coppia attorcigliata appropriati per le
connessioni di rete. È richiesta la
categoria 5 100Base-TX.
Il computer è configurato
correttamente?
Verificare le impostazioni sul
computer e riconfigurare quelle
errate.
• Accertarsi che sia installato il
driver della stampante appropriato
per il sistema operativo in uso.
• Verificare che nel driver della
stampante la porta sia impostata
correttamente.
La spia Print Ready non
è accesa o non
lampeggia dopo
l'esecuzione del comando
di stampa
L'indirizzo IP della stampante è
corretto? (Se si utilizza TCP/IP.)
Consultare l'amministratore del
sistema per ottenere un indirizzo IP
valido. Utilizzare l'elenco di
configurazione della stampante per
confermare l'indirizzo IP.