País (Ciudad) | Nombre de departamento o área de | Códigos de área, | |
Código de acceso | servicio, | Números locales y | |
internacional Código de país | Sitio Web y dirección de | Números telefónicos gratuitos | |
Código de ciudad |
|
| |
|
|
| |
Jamaica | Asistencia general (sólo llamadas desde | ||
| Jamaica) |
| |
|
|
| |
Japón (Kawasaki) | Sitio Web: support.jp.dell.com |
| |
Código de acceso | Asistencia técnica (servidores) | número gratuito: | |
internacional: 001 | Asistencia técnica fuera de Japón | ||
Código de país: 81 | |||
(servidores) |
| ||
Código de ciudad: 44 | Asistencia técnica (Dimension™ e | número gratuito: | |
| Inspiron™) |
| |
| Asistencia técnica fuera de Japón | ||
| (Dimension e Inspiron) |
| |
| Asistencia técnica (Dell Precision™, | número | |
| OptiPlex™ y Latitude™) |
| |
| Asistencia técnica fuera de Japón (Dell | ||
| Precision™, OptiPlex™ y Latitude™) |
| |
| Asistencia técnica (PDA, proyectores, | número gratuito: | |
| impresoras y encaminadores) |
| |
| Asistencia técnica (PDA, proyectores, | ||
| impresoras y encaminadores) |
| |
| Servicio de buzón de fax | ||
| Servicio automatizado de pedidos de 24 | ||
| horas |
| |
| Atención al cliente | ||
| División de ventas a empresas (de hasta | ||
| 400 empleados9 |
| |
| Ventas de la división de cuentas | ||
| preferentes (más de 400 empleados) |
| |
| Ventas de grandes cuentas corporativas | ||
| (más de 3500 empelados) |
| |
| Ventas públicas (organismos del | ||
| gobierno, entidades docentes e |
| |
| instituciones médicas) |
| |
| Segmento global Japón | ||
| Usuarios particulares | ||
| Centralita | ||
|
|
|
Apéndice
73
