w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . a p . d e l l . c o m
5按一下下一步。
還原完成螢幕會在系統還原完成資料蒐集後出現，然後電腦會自動重新啟動。
6電腦重新啟動後，請按一下確定。
若要變更還原點，您可重複上述步驟並使用另一個還原點，也可以復原所作的還原。
在 Windows 2000 中使用上次良好的設定
1重新啟動電腦，然後在螢幕上出現請選取要啟動的作業系統訊息時按下 <F8>。
2反白顯示上次良好的設定，依次按下 <Enter> 和 <l>，然後在系統提示時選擇作 業系統。
協助解決附加裝置或軟體衝突的其他選項
注意事項：以下程序將清除硬碟機上的所有資訊。
•如果前一程序無效，請為硬碟機執行低階格式。 請參閱作業系統安裝指南以獲得更多資訊。
•使用作業系統安裝指南和作業系統 CD 重新安裝作業系統。
何時使用 Dell 診斷程式
如果在使用電腦時遇到問題，請在與 Dell 聯絡以尋求技術援助之前，先執行使用者指南 的「解決問題」中列出的檢查項目和 Dell 診斷程式。執行 Dell 診斷程式可協助您解決問 題，而無需與 Dell 聯絡。如果您的確需要與 Dell 聯絡，測試結果可為 Dell 技術服務和支 援人員提供重要的資訊。
Dell 診斷程式可讓您：
•對一個或所有裝置執行測試。
•根據所遇問題的症狀選擇測試類型。
•選擇測試執行的次數。
•偵測到錯誤時暫停測試。
•存取有關測試與裝置的線上說明資訊。
•接收告訴您測試是否成功完成的狀態訊息。
•偵測到問題時接收錯誤訊息。
54
