Dell T3913 manual Tietokoneen huolto, Ongelmanratkaisu

w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m

Tietokoneen huolto

Jotta tietokone pysyisi toimintakunnossa, noudata seuraavia ohjeita:

•Älä koskaan katkaise tietokoneesta virtaa, kun kiintolevyn valo palaa.

•Ajasta virustarkistukset säännöllisiksi viruksentorjuntaohjelman avulla.

•Vapauta kiintolevylle tilaa poistamalla tarpeettomat tiedostot ja eheyttämällä levyasema säännöllisesti.

•Ota varmuuskopioita säännöllisesti.

•Puhdista näyttö, hiiri ja näppäimistö tietyin väliajoin (lisätietoja on Käyttöoppaassa).

Ongelmanratkaisu

Noudata seuraavia ohjeita tietokoneen vianmäärityksen yhteydessä:

•Jos lisäsit tietokoneeseen jonkin osan tai poistit siitä jotakin juuri ennen ongelman ilmaantumista, tarkista asennusvaiheet ja varmista, että osa on oikein asennettu.

•Jos oheislaite ei toimi, varmista, että laite on kytketty oikein.

•Jos näyttöön tulee virhesanoma, kirjoita se tarkasti muistiin. Sanomasta voi olla hyötyä teknisen tuen diagnoosissa ja ongelmien selvittämisessä.

•Jos virhesanoma tulee esiin ohjelmassa, katso ohjelman ohjetta.

•Jos vianmääritysosassa suositeltu toimi on lukea jokin Käyttöoppaan kohta, siirry sivustoon support.dell.com (tarvittaessa toisessa tietokoneessa) ja etsi oman tietokoneesi Käyttöopas.

Ohjelmisto- ja laitteistoristiriitojen ratkaiseminen

Jos jokin laite ei löydy käyttöjärjestelmän asennuksen aikana tai se löytyy, mutta määritetään virheellisesti, voit käyttää Laitteiston vianmääritystä yhteensopivuusongelman ratkaisemiseen.

Microsoft Windows® XP

Yhteensopivuusongelmat ratkaistaan Laitteiston vianmääritystä käyttämällä seuraavasti:

1Napsauta Start (Käynnistä) -painiketta ja valitse Help and Support (Ohje ja tuki).

2Kirjoita laitteiston vianmääritys Etsi-kenttään ja aloita etsintä napsauttamalla nuolta.

3Napsauta Laitteiston vianmääritys -kohtaa Etsinnän tulokset -luettelossa.

4Napsauta Laitteiston vianmääritys -luettelossa kohtaa I need to resolve a hardware conflict on my computer (Haluan ratkaista tietokoneeni laitteistoristiriidan) ja napsauta Seuraava- painiketta.

104

Pikaopas