32 Guide de référence rapide
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Voyants de diagnostic ATTENTION: avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
Afin de vous aider à résoudre les incidents, votre ordinateur est muni de quatre voyants
sur le panneau arrière ou avant, marqués “A”, “B”, “C” et “D”. Ces voyants peuvent être jaunes
ou verts. Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent. Une fois
quel'ordinateur a démarré, les quatre voyants sont vert fixe. Si l'ordinateur ne fonctionne
pascorrectement, la couleur et le comportement des voyants permettent d'identifier le problème.
Comportement
desvoyants
Description du problème Solution proposée
Échec éventuel du BIOS;
l'ordinateurest en mode Récupération. Exécutez l'utilitaire de sauvegarde
duBIOS, attendez que la récupération
soit terminée et redémarrez l'ordinateur.
Défaillance possible du processeur. Réinstallez le processeur et redémarrez
l'ordinateur. Pour plus d'informations
sur la réinstallation du processeur,
consultez le Manuel de l'utilisateur.
Des modules de mémoire sont détectés
mais une panne de mémoire
s'estproduite.
1
Remettez en place les modules
demémoire.
2
Redémarrez l'ordinateur.
3
Exécutez les diagnostics Dell.
4
Si le problème persiste,
contactezDell.
ABCD
ABCD
ABCD
= jaune
= vert
= éteint