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Resolución de Problemas

Si la unidad no funciona correctamente cuando se hace funcionar según estas Instrucciones de funcionamiento, compruebe la unidad consultando la siguiente lista de comprobación.

Problema

 

Solución

 

Página

Sin alimentación

 

- Compruebe si el cable de alimentación CA está conectado

 

 

 

correctamente.

 

 

 

 

- Desenchufe el cable de alimentación CA una vez y espere durante

 

 

 

cinco de segundos y después vuelva a enchufarlo de nuevo.

 

 

 

 

 

 

 

Sin sonido o imagen

 

- Compruebe si el dispositivo de visualización conectado está

 

 

 

encendido.

 

 

 

 

- Compruebe la conexión HDMI. (Compruebe el estado de las

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indicaciones relacionadas con HDMI).

 

 

 

 

- Compruebe si el equipo de visualización conectado u otro equipo

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soportan HDCP. (Esta unidad no puede dar como salida señal de

 

 

 

 

vídeo a menos que el otro equipo soporte HDCP).

 

 

 

 

- Compruebe si el formato de salida de esta unidad (FORMATO HDMI)

10,28,29

 

 

coincide con el formato de entrada soportado del otro equipo

 

 

 

 

conectado.

 

 

 

 

- Compruebe si el “HDMI Deep Color” está configurado a “Auto”. Si éste

29

 

 

es el caso, configúrelo a “Apdo.”.

 

 

 

 

 

 

 

Imagen distorsionada

 

- A veces puede que aparezca una pequeña distorsión de la imagen.

 

 

 

No es un fallo de funcionamiento.

 

 

 

 

 

 

Imagen completamente

 

- Asegúrese de que el disco sea compatible con esta unidad.

4

distorsionada o imagen en blanco

 

 

 

 

y negro con BD/DVD

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sin sonido o sonido distorsionado

 

- Ajuste el volumen.

 

 

 

- Compruebe que los altavoces están conectados correctamente.

10

 

 

- Compruebe la conexiónes HDMI.

10

 

 

- Compruebe la configuraciónes “Sonido”.

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La imagen se congela

 

- Compruebe el disco para ver si tiene huellas/rayas y límpielo con un

4

momentáneamente durante la

 

paño suave desde el centro hasta el extremo.

 

 

reproducción

 

- Limpie el disco.

4

 

 

 

 

No se puede reproducir el disco

 

- Limpie el disco.

4

 

 

- Asegúrese de que la etiqueta del disco está hacia arriba.

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- Compruebe si el disco es defectuoso probando otro disco.

 

 

 

- Cancele el control de calificación o cambie el nivel de control.

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- Introduzca un disco correcto que se pueda reproducir en esta unidad.

4

 

 

 

 

 

La tarjeta de memoria SD no se

 

- El formato de la tarjeta no coincide con esta unidad o la tarjeta no es

 

puede leer.

 

compatible.

 

 

 

 

 

 

 

No vuelve a la pantalla de inicio

 

- Restablezca esta unidad apagándola y después encendiéndola de

 

cuando se quita el disco

 

nuevo.

 

 

 

 

 

 

La unidad no responde al mando a

 

- Dirija el mando a distancia directamente a la ventana del sensor de

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distancia

 

infrarrojos de la parte delantera de la unidad.

 

 

 

 

- Reduzca la distancia hasta la ventana del sensor de infrarrojos.

 

 

 

- Sustituya las pilas del mando a distancia.

6

 

 

- Vuelva a introducir las pilas con su polaridades (signos +/-) según se

6

 

 

indican.

 

 

 

 

- Haga que el código de señal del mando a distancia coincida con el

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código de señal de la unidad.

 

 

Problema

 

Solución

 

Página

Los botones no funcionan o la

 

- Para restaurar completamente la unidad, desenchufe el cable CA del

 

unidad deja de responder

 

enchufe de CA durante 5 a 10 segundos.

 

 

 

 

 

 

La unidad no responde a algunas

 

- Las operaciones pueden no permitirse por parte del disco.

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instrucciones de funcionamiento

 

Consulte las instrucciones del disco.

 

 

durante la reproducción

 

 

 

 

 

 

 

 

La unidad no puede leer los BD/

 

- ¿Condensación? (Deje la unidad reposar durante 1 o 2 horas)

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DVD/CD

 

- Está intentando reproducir un disco distinto de uno con las marcas de

4

 

 

la página 4.

 

 

 

 

- Limpie la suciedad del disco o cámbielo.

4

 

 

 

 

El ángulo no cambia

 

- El ángulo no puede cambiarse para BD/DVD que no contengan

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múltiples ángulos. En algunos casos, los múltiples ángulos están

 

 

 

 

grabados solamente para escenas específicas.

 

 

 

 

 

 

La reproducción no comienza

 

- Compruebe la configuración “Clasificación”.

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cuando se selecciona el título

 

 

 

 

 

 

 

 

Se ha olvidado la contraseña para

 

- Introduzca la contraseña predeterminada “4737” y después su

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este nivel de calificación

 

contraseña olvidada será borrada.

 

 

 

 

 

 

 

Nota

Algunas funciones no están disponibles en modos específicos, pero esto no es un fallo de funcionamiento. Lea la descripción en estas Instrucciones de funcionamiento para ver los detalles de las operaciones correctas.

Algunas funciones están prohibidas en algunos discos.

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