Year Limited Warranty, Garantie Limitée Un An, Who is Covered?

1 YEAR LIMITED WARRANTY

What Does this Warranty Cover?

Pelstar LLC scales are warranted from date of purchase against defects of materials or in workmanship for a period of 1 year. If product fails to function properly, return the product, prepaid and properly packed to Pelstar. If manufacturer determines that a defect of material or in workmanship exists, customers' sole remedy will be repair or replacement of scale at no charge. Replacement will be made with a new or remanufactured product or component. If the product is no longer available, replacement may be made with a similar product of equal or greater value. All parts including repaired and replaced parts are covered only for the original warranty period.

Who is Covered?

The original purchaser of the product must have proof of purchase to receive warranty service. Pelstar dealers or retail stores selling Pelstar products do not have the right to alter, or modify or any way change the terms and conditions of this warranty.

What is Excluded?

Your warranty does not cover obsolete dials or chips due to postal rate changes, normal wear of parts or damage resulting from any of the following: negligent use or misuse of the product, use on improper voltage or current, use contrary to the operating instruction, abuse including tampering, damage in transit, or unauthorized repair or alterations. Further, the warranty does not cover Acts of God, such as fire, flood, hurricanes and tornadoes. This warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights that vary from state to state or province to province or jurisdiction to jurisdiction.

To get Warranty Service

Make sure you keep your sales receipt or document showing proof of purchase. Call 1 (800) 638-3722 to receive a return authorization. Attach proof of purchase to your defective product along with your name, address, daytime telephone number and description of the problem. Carefully package the product and send with shipping and insurance prepaid to:

Pelstar LLC

Attention: R/A# _________

Repair Department

7400 W. 100th Place

Bridgeview, IL 60455

If your scale is not covered by warranty, or has been damaged, an estimate of repair costs or replacement costs will be provided to you for approval prior to servicing or replacing.

Pelouze® is a division of Pelstar LLC 7400 W. 100th Place Bridgeview, IL 60455

03-03

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GARANTIE LIMITÉE UN AN

Qu’est-ce qui est couvert ?

Les balances Pelstar LLC sont garanties pendant un an à partir de la date d’achat contre tout vice de matériaux ou de fabrication. Si le produit est défectueux, veuillez le renvoyer, soigneusement emballé et port payé, à Pelstar. Le fabriquant se réserve le droit de réparer ou de remplacer ce produit ou un composant qui s’avère défectueux durant la période couverte par la garantie. Le remplacement sera effectué par un produit ou composant neuf ou réusiné. Cette garantie est limitée au remplacement du produit, dans le cas où celui-ci n’est plus disponible, par un modèle similaire de valeur égale ou supérieure. Toutes les pièces y compris celles remplacées ou réparées sont couvertes par la garantie initiale dont la durée reste inchangée.

Qui est couvert ?

Cette garantie n’est valable que pour l’acheteur initial et qu’en cas de preuve d’achat valide. Les revendeurs, centres de réparation et points de vente des produits Pelstar n’ont pas le droit de changer ou modifier les termes et conditions de cette garantie.

Qu’est-ce qui est exclu ?

La garatie ne couvre pas les puces ou cadrans devenus obsolètes suite aux changements des tarifs postaux ou à l’usure normale ou aux dommages résultant d’une utilisation incorrecte ou abusive du produit comme suit : utilisation incorrecte du voltage ou courant électrique, utilisation non conforme aux conseils donnés, abus y compris un usage non autorisé, dommages causés dans le transport, ou réparation ou réglage non autorisé. La garantie ne couvre pas non plus les dommages dus aux catastrophes naturelles, telles que les incendies, les inondations, les ouragans et les tornades. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques et vous pouvez bénéficier d’autres droits qui varent d’état en état et de province en province.

En cas de réparation

Vous devez avoir le ticket de caisse ou la preuve d’achat. Appelez le 1 (800) 638-3722 (aux États-Unis) pour obtenir un numéro d’autorisation préalable auprès de nos services. Joindre au produit vos nom, adresse, numéro de téléphone et un mot explicatif. Emballer soigneusement le produit et l’envoyer, port payé, en l’assurant contre les risques de dommages ou de perte à l’adresse ci-dessous:

Pelstar LLC

Attn: R/A #_______________

7400 W. 100th Place

Bridgeview, IL 60455 États-Unis

Si le produit n’est pas couvert par la garantie ou s’il a été endommagé, il vous sera fourni un devis préalable pour les frais de réparation ou de remplacement.

Pelouze® est une division de Pelstar LLC 7400 W. 100th Place

Bridgeview, IL 60455 USA