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Localización de fallas
La mayoría de las preguntas que pueda tener sobre su nueva cafetera eléctrica pueden responderse con facilidad. Esta guía conveniente enumera los problemas comunes con la cafetera y le indica cómo corregirlos. Si necesita más ayuda, sírvase llamar a nuestro número de llamada gratis de larga distancia para servicio al cliente que aparece en la tapa de este folleto, y se puede encontrar en la parte posterior de la cafetera eléctrica.
Problema | Para corregir el problema |
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No prepara o no calienta.
La canastilla del filtro o la opción “Pause ’N Serve” se desborda.
El tiempo de preparación es más largo que lo normal.
•Verifique que el cordón de corriente esté firmemente enchufado en un tomacorriente conectado.
•La opción de cierre automático apaga la cafetera dos horas después de haber preparado el café. Encienda la cafetera.
•Para modelos con reloj, si la corriente ha sido interrumpida, será necesario reposicionar el tiempo de preparación automática.
•Cantidades excesivas de café molido taparán la canastilla del filtro. Recomendamos una cucharada al ras de café molido por taza.
•Asegúrese de que el café no esté molido demasiado fino. Esto tapará el filtro. Los filtros permanentes tienen más probabilidades de taparse que los filtros de papel.
•Asegúrese de que esté usando un filtro de buena calidad para canastilla. Los lados del filtro deben quedar verticales contra el costado de la canastilla del filtro para evitar que el filtro de doble.
•Cuando use “Pause ’N Serve”, el agua caliente conti- nuará corriente hacia la canastilla del filtro y es posible que se desborde si la jarra no se coloca sobre la placa de calentamiento después de 20 segundos.
•Asegúrese de que la jarra esté totalmente asentada en la placa de calentamiento.
•La canastilla del filtro debe estar cerrada firmemente.
•Depósitos minerales se pueden acumular en la bomba de su cafetera eléctrica. Recomendamos una limpieza periódica del interior de la cafetera. Es posible que se requiera una limpieza más frecuente según la dureza de su agua. Consulte “Instrucciones de Limpieza”.
•Si se usa un tanque desmontable, es importante asegurarse de que éste esté firmemente asentado en el tanque de la cafetera.
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