T R O U B L E S H O O T I N G
Troubleshooting for your Heater
| Trouble | Probable Cause | Solution |
• | Heater Does | ☛ Manual user reset is activated. | ✔ Follow reset instructions listed in this manual. |
| Not Turn On. | ☛ Not plugged in properly. | ✔ Ensure plug is properly inserted. Make sure |
|
|
| electrical outlet and circuit breaker are |
|
|
| working. |
|
| ☛ Electrical outlet does not hold plug in | ✔ Have outlet replaced by a licensed electrician. |
|
| securely. |
|
|
| ☛ Thermostat set too low. | ✔ Turn Thermostat Control clockwise until the |
|
|
| heater restarts. |
|
| ☛ Obstruction causing the heater not to | ✔ Unplug the heater and remove all |
|
| operate. | obstructions. Position your heater 36 inches |
|
|
| (91cm) away from all objects. |
|
| ☛ Circuit breaker trips. | ✔ Make sure no other high wattage appliances |
|
|
| are operating on the same circuit and reset |
|
|
| breaker if needed. |
• | Not Enough | ☛ Heater is in Low Heat or 1 setting. | ✔ Change setting to 2 (High Heat). |
| Heat. | ☛ Thermostat set too low. | ✔ Turn Thermostat Control clockwise until the |
|
|
| heater restarts. |
• | Heater Cycles | ☛ The thermostat automatically turns | ✔ To make this occur less frequently adjust the |
| ON and OFF | the heater on and off to maintain | thermostat control clockwise to the highest |
| Frequently. | selected comfort level. | setting. |
• | Heater is | ☛ Mode Control is set to Fan only | ✔ Turn Mode Control to the 1 (Low Heat) or 2 |
| Blowing Cold | setting. | (High Heat) setting. |
| Air. |
|
|
• | Fan Speed | ☛ High Heat and Low Heat settings control | ✔ Run heater in the 2 setting (High Heat) for |
| Doesn't | the heat output of the heater and not | maximum heat output. |
| Change. | the fan speed. Fan runs at the same |
|
|
| speed on all settings. |
|
• | Unexpected | ☛ You may hear a popping or crackling | ✔ If the noise persists, visit our website at |
| Noise. | sound as the heater heats up. This is | www.holmesproducts.com. |
|
| normal and safe operation. Once the |
|
|
| heater heats up, the crackling sound |
|
|
| will go away. |
|
• | Unexpected | ☛ There may be an odor or vapor | ✔ This is normal and is the result of dust or |
| Smell. | coming from the heater the first time | other debris accumulating on the heating |
|
| you use it or after prolonged or | element. Make sure the heater is in a well |
|
| seasonal storage. | ventilated area and continue running until the |
|
|
| odor or vapor goes away. |
Solución de problemas del calefactor
| Problema | Posible Causa | Solución |
• | El calefactor | ☛ El restablecimiento manual de usuario | ✔ Siga las instrucciones de restablecimiento que |
| no enciende. | está activado. | aparecen en este manual. |
| ☛ No está conectado correctamente. | ✔ Compruebe que el enchufe esté insertado | |
|
|
| correctamente. Asegúrese de que el tomacorriente |
|
| ☛ El tomacorriente no sostiene el | y el interruptor de circuito funcionen. |
|
| ✔ Contrate a un eléctrico con licencia para | |
|
| enchufe de manera segura. | reemplazar el tomacorriente. |
|
| ☛ El termostato está en un valor | ✔ Gire el Control de termostato a la derecha |
|
| demasiado bajo. | hasta que el calefactor reinicie. |
|
| ☛ Hay obstrucciones que hacen que el | ✔ Desconecte el calefactor y retire las |
|
| calefactor no funcione. | obstrucciones. Coloque el calefactor a 91 cm |
|
| ☛ El interruptor de circuito está desactivado. | de distancia de los demás objetos. |
|
| ✔ Compruebe que no haya otros aparatos de | |
|
|
| alto vataje funcionando en el mismo circuito y, |
|
|
| si es necesario, restablezca el interruptor. |
|
|
|
|
• | No hay | ☛ El calefactor está en Calor bajo o en | ✔ Cambie el valor a 2 (Calor alto). |
| suficiente | el valor de 1. |
|
| calefacción. | ☛ El termostato está en un valor bajo. | ✔ Gire el control de termostato a la derecha |
|
|
| hasta que el calefactor reinicie. |
• | El calefactor | ☛ El termostato automáticamente enciende | ✔ Para hacer que este cambio ocurra con menos |
| se enciende | y apaga el calefactor a fin de mantener | frecuencia, gire el control de termostato hacia |
| y apaga con | el nivel de confort seleccionado. | la derecha, hacia el valor más alto. |
| frecuencia. | ||
|
|
| |
• | El calefactor | ☛ El control de modo está colocado en | ✔ Coloque el control de modo en el valor 1 |
| sopla aire frío. | la opción Sólo ventilador. | (Calor bajo) o 2 (Calor alto). |
• | La velocidad | ☛ Los valores de Calor alto y Calor bajo | ✔ Utilice el valor 2 (Calor alto) del calefactor |
| del | controlan la salida de calor del | para obtener la máxima calefacción. |
| ventilador no | calefactor y no la velocidad del |
|
| cambia. | ventilador. El ventilador funciona a la |
|
| misma velocidad en todas las opciones. |
| |
|
|
| |
• | Ruido | ☛ Es posible que se escuchen chasquidos | ✔ Si el ruido persiste, visite nuestro sitio web |
| inesperado. | o crujidos cuando el calefactor se | www.holmesproducts.com. |
|
| calienta. Esto es parte del |
|
|
| funcionamiento normal y seguro. Una |
|
|
| vez que el calefactor se caliente, los |
|
|
| crujidos cesarán. |
|
• | Olor | ☛ Es posible que el calefactor produzca | ✔ Esto es normal y es el resultado del polvo u |
| inesperado. | olores o vapores la primera vez que | otros residuos que se acumulan en el |
|
| lo utilice o después de haber estado | dispositivo de calefacción. Asegúrese de que el |
|
| almacenado una temporada. | calefactor se encuentre en un área ventilada y |
|
| que siga funcionando hasta que el olor o | |
|
|
| |
|
|
| vapor desaparezcan. |
WA R R A N T Y I N F O R M AT I O N
1 YEAR LIMITED WARRANTY
Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions or if in Canada, Sunbeam Corporation (Canada) Limited doing business as Jarden Consumer Solutions (collectively “JCS”) warrants that for a period of one year from the date of purchase, this product will be free from defects in material and workmanship. JCS, at its option, will repair or replace this product or any component of the product found to be defective during the warranty period.
Replacement will be made with a new or remanufactured product or component. If the product is no longer available, replacement may be made with a similar product of equal or greater value. This is your exclusive warranty. Do NOT attempt to repair or adjust any electrical or mechanical functions on this product. Doing so will void this warranty. This warranty is valid for the original retail purchaser from the date of initial retail purchase and is not transferable. Keep the original sales receipt. Proof of purchase is required to obtain warranty performance. JCS dealers, service centers, or retail stores selling JCS products do not have the right to alter, modify or any way change the terms and conditions of this warranty.
This warranty does not cover normal wear of parts or damage resulting from any of the following: negligent use or misuse of the product, use on improper voltage or current, use contrary to the operating instructions, disassembly, repair or alteration by anyone other than JCS or an authorized JCS service center. Further, the warranty does not cover: Acts of God, such as fire, flood, hurricanes and tornadoes.
What are the limits on JCS’s Liability?
JCS shall not be liable for any incidental or consequential damages caused by the breach of any express, implied or statutory warranty or condition.
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Some provinces, states or jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages or limitations on how long an implied warranty lasts, so the above limitations or exclusion may not apply to you. This warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights that vary from province to province, state to state or jurisdiction to jurisdiction.
How to Obtain Warranty Service
In the U.S.A.
If you have any questions regarding this warranty or would like to obtain warranty service, please visit our website at www.holmesproducts.com.
In Canada
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In the U.S.A., this warranty is offered by Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions located in Boca Raton, Florida 33431. In Canada, this warranty is offered by Sunbeam Corporation (Canada) Limited doing business as Jarden Consumer Solutions, located at 20 B Hereford Street, Brampton, Ontario L6Y 0M1. If you have any other problem or claim in connection with this product, please write our Consumer Service Department. PLEASE DO
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Distributed by Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions, Boca Raton, Florida 33431. Printed In China
I N F O R M A C I O N D E L A G A R A N T I AGARANTÍA LIMITADA DE 1 AÑO
Sunbeam Products, Inc. operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, o en Canadá, Sunbeam Corporation (Canada) Limited operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, (en forma conjunta, “JCS”), garantiza que por un período de uno año a partir de la fecha de compra, este producto estará libre de defectos de materiales y mano de obra. JCS, a su elección, reparará o reemplazará este producto o cualquier componente del mismo que presente defectos durante el período de garantía. El reemplazo se realizará por un producto o componente nuevo o reparado. Si el producto ya no estuviera disponible, se lo reemplazará por un producto similar de valor igual o superior. Ésta es su garantía exclusiva. No intente reparar o ajustar ninguna función eléctrica o mecánica de este producto. Al hacerlo elimínará ésta garantía.
La garantía es válida para el comprador minorista original a partir de la fecha de compra inicial y la misma no es transferible. Conserve el recibo de compra original. Para solicitar servicio en garantía se requiere presentar un recibo de compra. Los agentes y centros de servicio de JCS o las tiendas minoristas que venden productos de JCS no tienen derecho a alterar, modificar ni cambiar de ningún otro modo los términos y las condiciones de esta garantía.
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¿Cuál es el límite de responsabilidad de JCS?
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Excepto en la medida en que lo prohíba la ley aplicable, cualquier garantía o condición implícita de comerciabilidad o aptitud para un fin determinado se limita, en cuanto a su duración, al plazo de la garantía antes mencionada.
JCS queda exenta de toda otra garantías, condiciones o manifestaciones, expresa, implícita, legal o de cualquier otra naturaleza.
JCS no será responsable de ningún tipo de daño que resulte de la compra, uso o mal uso del producto, o por la imposibilidad de usar el producto, incluidos los daños incidentales, especiales, emergentes o similares, o la pérdida de ganancias, ni de ningún incumplimiento contractual, sea de una obligación esencial o de otra naturaleza, ni de ningún reclamo iniciado contra el comprador por un tercero.
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Si tiene alguna pregunta sobre esta garantía o desea recibir servicio de garantía, póngase visite nuestro sitio web www.holmesproducts.com.
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Holmes® Calefactor
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