Tiskárna HP Deskjet 6800 series
Stav kontrolky činnosti
Nesvítí
Úloha
Zkontrolujte splnění následujících podmínek:
•Tiskárna je vybrána v aplikaci, ze které se pokoušíte tisknout.
•Počítač je připojený k síti.
•Komunikaci mezi tiskárnou a počítačem možná blokuje osobní softwarová brána firewall. Postupujte podle těchto kroků.
Nelze otevřít integrovaný webový server (EWS) tiskárny
Zkontrolujte splnění následujících podmínek:
•Nepoužíváte k připojení tiskárny k síti telefonní kabel.
•Kabel Ethernet je správně připojen k tiskárně.
•Síťový rozbočovač, přepínač nebo směrovač je zapnutý a funguje správně.
•Počítač, který používáte, je připojen k síti.
Jestliže stále není možný přístup k serveru EWS na tiskárně, postupujte takto:
1.Vytiskněte stavovou stránku HP.
2.Zjistěte adresu IP tiskárny.
3.Spusťte prohlížeč internetu.
Poznámka: Použijte prohlížeč Microsoft Internet Explorer 5.0 nebo vyšší nebo Netscape 4.75 nebo vyšší.
4. Zadejte adresu IP tiskárny do pole adresy a stiskněte klávesu Enter.
Komunikaci mezi tiskárnou a počítačem možná blokuje osobní softwarová brána firewall
Osobní softwarová brána firewall je zabezpečovací program, který chrání počítač před narušením. Může však dojít k tomu, že osobní brána firewall bude blokovat komunikaci mezi tiskárnou a počítačem.
Jestliže s tiskárnou nemůžete komunikovat, zkuste vypnout osobní bránu firewall. Pokud přesto nebudete moci komunikovat s tiskárnou, zkuste bránu firewall znovu zapnout.
Pokud po vypnutí brány firewall budete moci komunikovat s tiskárnou, můžete tiskárně přidělit statickou adresu IP a pak bránu firewall znovu zapnout.
144
