직접 받아보실 수 있기 때문에 가장 빠른 수리 방법입니다.
2컴퓨터를 수리해야 할 경우, HP 고객 지원 센터에서는 컴퓨터 수리 서비스를 제공해 드립니다.
이러한 서비스는 보증기간 동안 무상으로 제공됩니다.
다음 절에서 설명하는 본 품질 보증에는 (일부 중요한 세부사항 뿐 아니라) 몇 가지 제한 및 예외가 있습니다.
법률 정보
Hewlett-Packard 제한 보증서
HP 제품의 제한 보증 기간
하드웨어 — 부품 및 인력 지원 | 1 년 |
전화 지원 | 30 일 |
HP 는 제품 구입 후 위의 보증 기간 중 HP 하드웨어, 부속품 및 제공품의 재료와 제작에 결함이 없음을 최종 사용 고객에게 보증합니다. 보증 기간 중 이러한 결함을 통지 받은 경우, HP 는 결함이 있는 것으로 판명된 제품을 선택하여 수리 또는 교체해 드립니다. 교체품은 새 제품이나 새 제품과 동등한 성능을 지닌 제품일 것입니다.
HP 는 제품 구입 후 위의 보증 기간 중 HP 소프트웨어가 프로그래밍 지침을 올바로 수행함을 보증합니다. 보증 기간 중 이러한 결함을 통지 받은 경우, HP 는 결함으로 인해 프로그래밍 지침을 수행하지 않는 소프트웨어를 교체해 드립니다.
HP 는 HP 제품이 중단이나 오류 없이 작동한다고 보증하지 않습니다. HP 가 합당한 시간 이내에 보증한 조건에 따라 제품을 수리하거나 교체할 수 없는 경우, 고객은 해당 제품을 신속히 반환 시 할당된 기준으로 구입 금액을 환불 받을 수 있습니다.
새 부품과 동등한 성능을 지닌 재가공 부품이 HP 제품에 포함되거나 우발적으로 사용될 수 있습니다.
(a)부적절하거나 불충분한 유지 관리 또는 조정, (b)
HP 에서 제공하지 않은 소프트웨어, 인터페이스, 부품 또는 제공품, (c) 승인되지 않은 개조 또는 오용, (d) 모든 컴퓨터 바이러스, (e) 작동 환경 사양을 벗어난 환경에서의 작동 (f) 잘못된 현장 준비 또는 유지 관리 또는 (g) 홍수, 폭풍, 벼락, 태풍 또는 지진과 같은 예기치 않은 자연 재해로 인한 결함에 대해서는 본 제품 보증을 적용하지 않습니다. 현지 법률이 허용하는 범위 내에서, 위의 보증은 단독으로 적용되며 명시적 또는 묵시적인 다른 모든 서면 또는 구두의 보증이나
조건이 배제됩니다. 특히, HP 는 상품성, 품질 만족도, 특정 목적에 대한 적합성에 대한 묵시적인 모든 보증이나 조건을 배제합니다. 일부 국가/지역, 주 또는 지방에서는 묵시적 보증 기간의 제한을 허용하지 않으므로, 위의 제한 또는 배제가 적용되지 않을 수도 있습니다. 고객은 본 보증 내용에 따른 특정 법적 권한을 가지며 또한 국가/지역, 주 또는 지방마다 다양한 다른 권한을 가질 수도 있습니다.
HP 제한 보증은 HP 가 이 제품을 판매하고 지원 서비스를 제공하는 국가나 지역에서만 유효합니다. 고객에게 지원되는 보증 서비스 수준은 현지 규정에 따라 다를 수 있습니다. HP 는 법적 또는 규제적 사유로 인해 사용할 수 없었던 국가/지역에서 사용할 수 있도록 제품의 형태, 적합성 또는 기능을 변경하지 않습니다.
현지 법률이 허용하는 범위 내에서, 본 보증서의 보상은 고객 당사자에게만 적용되는 보상입니다. 위의 내용을 제외하고, HP 또는 그 공급자는 계약서에 따른 행위이건 불법 행위이건 기타 다른 행위이건 관계 없이 데이터 손실이나 직접, 간접, 특별, 부수적, 파생적 또는 기타 모든 손해(영업 이익 또는 데이터 손실로 인한 손해 포함)에 대하여 어떠한 경우에도 책임을 지지 않습니다. 일부 국가/지역, 주 또는 지방에서는 부수적 또는 파생적 손해의 배제나 제한을 허용하지 않으므로, 위의 제한 또는 배제가 적용되지 않을 수도 있습니다.
본 보증서의 보증 조건은 관련 법률이 허용하는 범위를 벗어나서 배제, 제한 또는 수정하지 않으며 법적 의무 권한 외에 본 제품의 판매에 적용할 수 있습니다.
네트워크 인터페이스 카드
HP 는 HP 가 공장 출고 시 미리 설치한 경우에 한해 네트워크 인터페이스 카드(NIC)의 작동을 보증합니다. 즉, 올바른 드라이버가 설치되었으며 Pavilion 이 NIC 를 인식함을 보장합니다. 연결 문제는 지원되지 않습니다.
DVD 지역 코드
DVD 플레이어는 국가/지역 코드를 사용하여 해당
국가/지역에 맞게 설계된 DVD 의 재생을 제한합니다. DVD 플레이어의 국가/지역 설정은 다섯 번만 변경할 수 있습니다. 이 설정을 다섯 번 변경하고 나면 설정이 영구화되어 더 이상 변경할 수 없습니다.
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