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Demande d’assistance ou de service
Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez vérifier la section “Guide de dépannage”. Cette
action peut vous faire économiser le coût d’un appel de service. Si vous avez encore besoin d’assistance,
suivre les instructions ci-dessous.

Si vous avez besoin d’assistance ou de service

1. Si le problème n’est pas

attribuable à l’une des causes

indiquées dans “Guide de

dépannage”...

Communiquer avec le marchand où vous avez acheté
votre appareil électroménager, ou
téléphoner à KitchenAid Canada au
Centre d’assistance aux consommateurs,
sans frais d’interurbain, entre
8 h 30 et 18 h 00 (HNE), en composant
1-800-461-5681.
2. Si vous avez besoin de service...
Communiquer avec votre succursale ou établissement
de service autorisé de KitchenAid Canada la plus
proche pour l’entretien de votre appareil. (Voir liste
ci-dessous.)
Lorsque vous demandez de l’assistance ou
un service, veuillez fournir une description
détaillée du problème, les numéros complets
du modèle et de série de l’appareil, et la date
d’achat (Voir la section “Note à l’utilisateur”. Ces
renseignements nous aideront à mieux répondre
à votre demande.

Service d’appareils ménagers KitchenAid Canada –

Service aux consommateurs

Succursales de service direct :
COLOMBIE-BRITANNIQUE 1-800-665-6788
ALBERTA 1-800-661-6291
ONTARIO Région d’Ottawa 1-800-267-3456
(à l’exception du code régional 807) En dehors de la région d’Ottawa 1-800-807-6777
MANITOBA, SASKATCHEWAN 1-800-665-1683
et code régional 807 en ONTARIO
QUÉBEC Montréal (à l’exception de la rive sud) 1-800-361-3032
Rive Sud Montréal 1-800-361-0950
Québec 1-800-463-1523
Sherbrooke 1-800-567-6966
PROVINCES DE L’ATLANTIQUE 1-800-565-1598

Pour plus d’assistance

Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez
écrire à KitchenAid Canada en soumettant toute
question ou préoccupation au :
Service des relations avec la clientèle
KitchenAid Canada
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Veuillez indiquer dans votre correspondance un
numéro de téléphone où l’on peut vous joindre
le jour.