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Service-Info/Garantie

 

 

SERVICE-INFOGARANTIE

Wenn Sie technische Unterstützung benötigen, setzen Sie sich mit dem Lexicon Professional Customer Service in Verbindung. Sie sollten das Problem genau beschreiben können und die Seriennummer des Geräts kennen, die auf dem rückseitigen Sticker vermerkt ist. Wenn Sie Ihre Garantie-Registrierungs- karte noch nicht ausgefüllt und abgeschickt haben, holen Sie dies bitte jetzt nach.

Bevor Sie ein Produkt zur Wartung ans Werk schicken, sollten Sie im Hand- buch nachlesen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Installationsschritte und Betriebsverfahren korrekt befolgt haben. Wenn Sie danach das Problem immer noch nicht lösen kön- nen, lassen Sie sich von unserem Customer Service Department unter

(801)568-7660 beraten. Bevor Sie ein Produkt zur Wartung ans Werk schick- en können, MÜSSEN Sie sich mit dem Customer Service in Verbindung set- zen, um eine Return Authorization Number (Rücksende-Berechtigungs- nummer) zu erhalten.

Produkte ohne Return Authorization Number werden vom Werk nicht angenommen.

Lesen Sie bitte auch die Garantie- Informationen rechts, die für den ersten Endverbraucher gelten. Nach Ablauf der Garantiezeit wird bei Inanspruchnahme des Werks-Service für Bauteile, Arbeitszeit und Verpackung eine angemessene Gebühr erhoben. In allen Fällen müssen Sie die Transportgebühr zum Werk übernehmen. Innerhalb der Garantiezeit übernimmt Lexicon Professional die Rücksende-Gebühren.

Verwenden Sie möglichst das Original- Verpackungsmaterial. Kennzeichnen Sie das Paket mit dem Namen des Absenders und diesen Worten in Rot:

EMPFINDLICHES INSTRUMENT, ZER- BRECHLICH! Versichern Sie das Paket korrekt. Zahlen Sie das Porto im voraus. Benutzen Sie nicht die Paketpost.

Diese Garantie gilt nur für den Erstkäufer und nur in den USA.

1.Die beiliegende Garantie-Registrier- ungskarte muss innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum abgeschickt werden, um der Garantie Gültigkeit zu verlei- hen. Der Käufer muss den Kaufnachweis erbringen.

2.Lexicon Professional garantiert, dass dieses Produkt, falls es in den USA ge- kauft und nur dort verwendet wurde, bei normaler Benutzung und Wartung frei von Material- und Verarbeitungs- fehlern ist.

3.Lexicon Professionals mit dieser Garan- tie eingegangene Verpflichtung beschränkt sich auf das Reparieren oder - nach unserer Einschätzung - Ersetzen fehlerhafter Materialien, deren Defekt erkennbar ist, vorausgesetzt, das Produkt wird MIT einer vom Werk erteilten RETURN AUTHORIZATION an Lexicon Professional zurückgeschickt, die innerhalb von 1 Jahr für alle Bau- teile und Reparaturzeiten aufkommt. Sie müssen sich von Lexicon Professional telefonisch eine Return Authorization-Nummer zuteilen lassen. Die Firma ist nicht haftbar für Folge- schäden, die aus dem Einsatz des Geräts in einer Schaltung oder Baugruppe resultieren.

4.Lexicon Professional behält sich das Recht vor, Änderungen oder Ergän- zungen oder Verbesserungen an dem Produkt vorzunehmen, ohne die glei- chen Ergänzungen oder Verbesser- ungen an zuvor hergestellten Produkten vornehmen zu müssen.

5.Die obigen Ausführungen ersetzen alle anderen ausdrücklichen oder implizierten Garantien und Lexicon Professional übernimmt weder selbst irgendeine Verpflichtung oder Haftung in Verbindung mit dem Verkauf dieses Produkts, noch autorisiert sie andere Personen an ihrer Stelle diese zu übernehmen. In keinem Fall kann Lexicon Professional oder ihre Händler haftbar gemacht werden für spezielle oder Folgeschäden oder Verzöger- ungen in der Ausführung dieser Garantie aufgrund von Ursachen außerhalb ihrer Kontrolle.

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