Suporte ao cliente

Descrição

Suporte por telefone

Suporte por e-mail

Onde encontrar

Ligue para (800) 332-4120.

De segunda a sexta (8h às 23h GMT-5)

Aos sábados, de meio-dia às 18h (GMT-5)

Nota: o número de telefone e o horário para suporte podem ser modificados sem aviso prévio.

Para obter suporte por e-mail, visite o nosso site na Internet: www.lexmark.com.

1Clique em Suporte ao cliente.

2Clique em Suporte técnico.

3Selecione a família da sua impressora.

4Selecione o modelo da sua impressora.

5Na seção Ferramentas de suporte, clique em Suporte por e- mail.

6Preencha o formulário e clique em Enviar solicitação.

Anote as seguintes informações (localizadas no recibo e na parte posterior da impressora) e as tenha em mãos ao nos contatar para que o serviço seja agilizado:

Número do tipo de máquina

Número de série

Data da compra

Local onde foi comprada

Site na Internet

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Onde encontrar

Nosso site na Internet contém uma variedade de

Visite nosso site na Internet em www.lexmark.com.

 

informações.

1

Acesse o site na Internet.

Nota: todos os caminhos para o site na Internet

2

Selecione um país ou região na lista suspensa no canto

estão sujeitos a alterações.

 

superior esquerdo da página.

 

3

Selecione o link com as informações desejadas.

 

 

 

 

Anote as seguintes informações (localizadas no recibo e na parte posterior da impressora) e as tenha em mãos ao nos contatar para que o serviço seja agilizado:

Número do tipo de máquina

Número de série

Data da compra

Local onde foi comprada

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