Suporte ao cliente
Descrição Onde encontrar
Suporte por telefone Ligue para (800) 332-4120.
De segunda a sexta (8h às 23h GMT-5)
Aos sábados, de meio-dia às 18h (GMT-5)
Nota: o número de telefone e o horário para suporte podem ser
modificados sem aviso prévio.
Suporte por e-mail Para obter suporte por e-mail, visite o nosso site na Internet:
www.lexmark.com.
1Clique em Suporte ao cliente.
2Clique em Suporte técnico.
3Selecione a família da sua impressora.
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5Na seção Ferramentas de suporte, clique em Suporte por e-
mail.
6Preencha o formulário e clique em Enviar solicitação.
Anote as seguintes informações (localizadas no recibo e na parte posterior da impressora) e as tenha em mãos
ao nos contatar para que o serviço seja agilizado:
Número do tipo de máquina
Número de série
Data da compra
Local onde foi comprada
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Anote as seguintes informações (localizadas no recibo e na parte posterior da impressora) e as tenha em mãos
ao nos contatar para que o serviço seja agilizado:
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