Skenovanie nebolo úspešné

1Reštartujte počítač.

2Odstráňte a preinštalujte softvér. Podrobnosti sú uvedené v časti „Odobranie a preinštalovanie softvéru“ na str. 125.

Čiastočný skenovania dokumentu alebo fotografie

Dbajte na to, aby boli dokument alebo fotografia vložené v podávači AFD alebo na sklenenej ploche skenera správne.

Dbajte na to, aby bola veľkosť používaného papiera zhodná so zvolenou veľkosťou.

Nie je možné skenovať do aplikácie

1V dialógovom okne Selected Application Does Not Support Multiple Pages kliknite na Cancel.

2Na záložke All-In-One Center Scanning and Copying zvoľte v ponuke „Send scanned image to“ odlišnú aplikáciu.

3Naskenujte dokument.

Nie je možné skenovať do počítača po sieti

Pozrite si časť „Skenovanie do počítača po sieti“ na str. 75.

Riešenie problémov s faxovaním

„Nie je možné odosielať alebo prijímať fax“ na str. 110

„Faxy sa odosielajú, ale neprijímajú“ na str. 112

„Faxy sa prijímajú, ale neodosielajú“ na str. 113

„Tlačiareň prijíma prázdny fax“ na str. 114

„Prijatý fax má slabú kvalitu tlače“ na str. 114

„Chybové hlásenie: Fax error“ na str. 115

„Chybové hlásenie: Fax Mode unsupported“ na str. 115

Pri faxovaní pomocou Productivity Suite sa uistite, či:

tlačiareň je zapojená k počítaču s fax modemom.

počítač je pripojený k funkčnej telefónnej linke.

tlačiareň aj počítač sú zapnuté.

Podrobnejšie informácie počas používania faxovej aplikácie sú uvedené v dokumentácii faxovej aplikácie.

Nie je možné odosielať alebo prijímať fax

Ak sa zobrazí chybové hlásenie, postupujte podľa pokynov v dialógovom okne chybového hlásenia.

110