RESOLVIENDO PROBLEMAS CON SU CAFETERA MR. COFFEE®
PROBLEMA | CAUSA POSIBLE | SOLUCIÓN |
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EL CAFÉ NO ESTÁ CALIENTE | • Hay un apagón eléctrico. | • ESPERE A QUE SE |
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| RESTAURE EL SERVICIO. |
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EL CAFÉ NO SABE BIEN | • Se utilizó un grado de café molido | • USE UN GRADO DE |
| que no es apropiado para una | CAFÉ MOLIDO |
| cafetera de goteo automático. | RECOMENDADO PARA |
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| CAFETERAS DE GOTEO |
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| AUTOMÁTICO. |
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| • La proporción de café molido | • UTILICE UNA PROPORCIÓN |
| a agua estaba desequilibrada. | ADECUADA DE CAFÉ MOLIDO |
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| A AGUA. |
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| • Hay que limpiar la cafetera. | • LIMPIE LA CAFETERA SEGÚN |
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| SE DESCRIBE EN LA SECCIÓN |
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| “DÁNDOLE MANTENIMIENTO |
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| A SU CAFETERA”. |
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HAY BORRA O CAFÉ MOLIDO | • El filtro no está asentado | • COLOQUE EL FILTRO |
| correctamente dentro | CORRECTAMENTE DENTRO |
| de la canasta. | DE LA CANASTA. |
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| • Se colapsó el filtro. | • SAQUE EL FILTRO Y |
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| SUSTITÚYALO. |
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¿Aún tiene preguntas? Puede llamarnos libre de cargos al Departamento de Servicios al Consumidor de MR. COFFEE® al
SERVICIO Y MANTENIMIENTO
Piezas de Repuesto
•Filtros – Para un café con mejor sabor, recomendamos que utilice un filtro de papel tipo canasta para
•Filtración de Agua – Los discos de filtración de agua de reemplazo pueden adquirirse a través de tiendas de ventas detallistas, por internet en la página web www.mrcoffee.com, o llamando al
•Jarras – Por favor visita por internet en la página web www.mrcoffee.com, llame al
Reparaciones
Si hace falta reparar su cafetera, no la devuelva a la tienda donde la adquirió. Todas las reparaciones deben ser efectuadas por Sunbeam o por un Centro de Servicio Autorizado MR. COFFEE®. Si usted vive en los EE.UU. o en el Canadá, por favor llámenos a los siguientes números de teléfono libres de cargo para encontrar la ubicación del centro de servicio autorizado más cercano:
EE.UU.
Canadá
También puede visitar nuestro website en mrcoffee.com para ver una lista de centros de servicio.
Para ayudarnos a servirle, por favor tenga a la mano el número de modelo de la cafetera y la fecha de la compra cuando nos llame. El número del modelo está estampado en la placa de metal inferior de la cafetera.
Agradecemos sus preguntas, comentarios o sugerencias. En todas sus comunicaciones, favor de incluir su nombre, dirección y número telefónico completos y una descripción del problema.
Visite nuestro website en mrcoffee.com y descubra el secreto de cómo colar la taza perfecta de café. También encontrará una deliciosa variedad de recetas gourmet, consejos para fiestas y actividades y la información más reciente sobre los productos MR. COFFEE®.
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