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Solución de problemas
Antes de comunicarse con el distribuidor o centro de servicio
técnico para obtener asistencia, consulte la sección que
aparece a continuación.
1. Asegúrese de que la TV LCD esté conectada al dispositivo.
2. Revise la conexión de los cables. Verifique que todos los
dispositivos externos y cables de alimentación estén
conectados de forma correcta.
3. Verifique que todos los dispositivos estén encendidos.
4. Si continúa sin poder visualizar una imagen en la TV LCD,
reinicie el dispositivo externo.
5. Si la imagen sigue sin aparecer, desenchufe la TV LCD
del dispositivo externo e inspeccione el dispositivo
externo. Es posible que el problema esté relacionado
con el controlador gráfico en lugar de con la TV LCD.
(Cuando vuelva a conectar la TV LCD, recuerde apagar el
dispositivo externo y la TV antes de volver a encender la
TV LCD. Encienda primero la TV LCD y luego el dispositivo
externo).
6. Si siguen existiendo problemas, consulte la siguiente
tabla.
Problema Intente estas soluciones
La TV no enciende. •
Enchufe esta TV LCD al
tomacorriente de CA.
•
Presione el botón POWER
(ENCENDIDO/APAGADO) ubicado
en el control lateral o en el
control remoto para encender la
TV LCD.
•
Compruebe el indicador de
encendido/apagado. Si el
indicador no se enciende, existe
un problema con la TV.
El control remoto no
funciona.
•
Revise las pilas.
•
Asegúrese de que no exista
ningún objeto entre el receptor
del control remoto y el control
remoto.
•
Asegúrese de que no se
encuentre demasiado alejado
de la TV LCD al utilizar el control
remoto.
•
El alcance máximo de
funcionamiento es 7 metros y un
ángulo de 30 grados en la parte
frontal de la TV.
•
¿Existe una luz solar directa o una
luz alumbrando en el receptor
infrarrojo del control remoto
de la TV LCD? Elimine esta luz
cerrando las cortinas, apuntando
la luz en una dirección diferente,
etc.
•
Se requiere un control remoto
exclusivo para este modelo.
Básicamente, no se podrán
utilizar los controles remotos
de otras marcas (incluidos otros
modelos de Panasonic).
Problema Intente estas soluciones
Sin imagen. •
Compruebe la conexión entre el
dispositivo externo y la TV LCD.
•
Al encender la TV LCD, la
visualización de la imagen podría
demorar algunos segundos.
•
Asegúrese de que el sistema que
seleccionó corresponda con el
dispositivo externo o dispositivo
de video.
•
Asegúrese de que la temperatura
no se encuentre fuera de la
temperatura de funcionamiento
(32 °F - 95 °F
(0 °C - 35 °C)).
•
Apague la TV, vuelva a
encenderla y reinicie la TV LCD.
Sin sonido. •
Compruebe la conexión del cable
de audio desde la fuente de
entrada de audio.
•
Ajuste el sistema de sonido.
•
Presione el botón VOLUME
(VOLUMEN) (+).
•
Presione el botón MUTE
(SILENCIAR).
Existen pequeños
puntos oscuros/puntos
brillantes en la TV.
•
Es posible que aparezcan
puntos de luz (rojos, verdes
o azules) oscuros o brillantes
en la pantalla. Esto es una
característica del panel LCD y
no representa una avería de la
TV LCD.
•
El panel LCD está fabricado con
tecnología de alta precisión.
Existen un 99,99 % o más de
puntos de píxeles, pero existe
también 0,01 % o menos de
falta de puntos de píxeles o
puntos de píxeles que están
constantemente iluminados. Esto
no representa un defecto.
•
En lo que respecta a las
características del panel LCD,
la imagen podría permanecer
en la pantalla (como un espejo)
cuando se cambia la imagen
después de una visualización
prolongada de ésta. El cambio de
la imagen o el apagado de la TV
pueden resolver este problema.
•
Es posible que aparezca un
patrón de rayas (rayas de
interferencia) en la pantalla en
función de la imagen reflejada.
Color de imagen
anormal.
•
Ajuste el valor de color.
Advertencia
Se utilizan altos voltajes para la utilización de esta TV LCD.
No intente abrir la cubierta.
Si el problema persiste después de seguir todas las instrucciones
de funcionamiento, póngase en contacto con el distribuidor
en el que adquirió la TV LCD o con el centro de servicio técnico.
Proporcione el número de modelo y explique el problema. Le
recomendaremos cómo recibir el servicio técnico.