Antes de solicitar reparaciones ó ayuda, siga las indicaciones siguientes para solucionar el problema. Si el problema persiste, póngase en contacto con su concesionario de Panasonic ó con el centro de servicio de Panasonic local para solicitar ayuda. Para conocer detalles (pág. 48)
Problemas
“Presione cualquier boton para regresar” se mueve en la pantalla.
Medidas correctivas
•Laactivada.función para impedir la imagen remanente está (No es un síntoma de fallo.)
El salvapantallas está activado si el televisor no funciona durante cierto tiempo en el modo SD.
“Imagen remanente” (pág. 5).
Un punto permanece oscuro.
Imagen | Imagen desordenada y | |
ruidosa. | ||
| ||
| No se puede visualizar | |
| imagen. | |
| Sólo se visualizan | |
| puntos en lugar de | |
| imágenes. |
No se produce imagen ni sonido.
Aparece un cuadro negro.
No se produce sonido.
Sonido | El sonido es extraño. |
|
| Se escucha sonido |
HDMI | de giro. |
HDMI” no se activa | |
| La función “Control con |
•En las pantallas de plasma puede faltar de vez en cuando un píxel ó punto de luminiscencia.
(No es un síntoma de fallo.)
•Compruebe los productos eléctricos cercanos (automóvil, motocicleta, lámpara fluorescente).
•Compruebe el menú Imagen (pág. 20)
•Compruebe los ajustes de los canales. (pág. 13, 18)
•Compruebe los cables de antena.
•¿Está el cable de alimentación de CA enchufado en la toma de corriente?
•¿Está encendido el televisor?
•Compruebe el menú Imagen (pág. 20) y el volúmen.
•¿Son correctos los códigos de mando a distancia? (págs. 37 y 38)
•Cambie los ajustes de los subtítulos (CC). (pág. 30)
•¿Está activo “Silenciamiento del sonido”? (pág. 12)
•¿Está ajustado al mínimo el volúmen?
•¿Está “Altavoces” en “No”? (pág. 20)
•Cambie los ajustes “SAP”. (pág. 14)
•Compruebe(pág. 20) los ajustes “Ent. HDMI1” ó “Ent. HDMI2”.
•Ponga “SAP” en “Estéreo” ó “Mono”.
•Compruebe el dispositivo HDMI conectado a la unidad.
•Ponga el ajuste de audio del dispositivo HDMI en “Linear PCM.”
•Si la conexión de sonido digital tiene un problema, seleccione la conexión de sonido analógico.
•El sonido procede del ventilador de refrigeración incorporado
(no es una señal de funcionamiento defectuoso).
•Vuelva a encender el televisor con el equipo encendido.
•Ponga “Control con HDMI” en “No” y luego vuelva a ponerlo en “Sí”. (pág. 22)
Preguntas frecuentes | |
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