atmosferyczne, zalanie, pożar, niewłaściwe użytkowanie bądź zaniedbanie;
jeśli występują zakłócenia w odbiorze spowodowane jakością sygnału bądź kablami lub
antenami poza urządzeniem;
jeśli wystąpiły usterki spowodowane niewłaściwym użytkowaniem monitora;
jeśli produkt wymaga modyfikacji lub dostosowania w celu zapewnienia zgodności z
lokalnymi lub krajowymi normami technicznymi obowiązującymi w krajach, w których monitor
nie był pierwotnie projektowany, produkowany, zatwierdzony lub dopuszczony (należy
zawsze sprawdzić, czy produkt jest przeznaczony na rynek danego kraju).
Produkty, które nie zostały pierwotnie zaprojektowane, wyprodukowane, zatwierdzone i/lub
dopuszczone do obrotu w krajach objętych gwarancją Philips F1rst Choice nie podlegają tej
gwarancji. W takich przypadkach obowiązują zasady globalnej gwarancji firmy Philips.
Wystarczy jedno kliknięcie
W przypadku jakichkolwiek problemów, zalecamy dokładne przeczytanie instrukcji obsługi lub
wejście na stronę internetową www.philips.com/support w celu uzyskania dodatkowego wsparcia.
Wystarczy jeden telefon
Aby uniknąć jakichkolwiek niedogodności, zalecamy dokładne przeczytanie instrukcji obsługi lub
wejście na stronę internetową www.philips.com/support w celu uzyskania dodatkowego wsparcia,
przed skontaktowaniem się punktem pomocy technicznej firmy Philips.
Aby umożliwić szybkie rozwiązanie problemu, przed skontaktowaniem się punktem pomocy
technicznej firmy Philips należy przygotować następujące informacje:
oznaczenie modelu produktu firmy Philips;
numer seryjny produktu firmy Philips;
data zakupu (może być wymagana kopia dowodu zakupu);
procesor i konfiguracja komputera:
❍ 286/386/486/Pentium Pro/pamięć wewnętrzna;
❍ system operacyjny (Windows, DOS, OS/2, Apple Macintosh);
❍ fax/modem/przeglądarka internetowa?
inne zainstalowane karty.
Proces obsługi zgłoszenia mogą przyspieszyć również następujące informacje:
dowód zakupu z określeniem: daty zakupu, nazwy sprzedawcy, modelu i numeru seryjnego
produktu.
Należy podać pełny adres, spod którego należy odebrać uszkodzony monitor, i na który
należy dostarczyć monitor zastępczy.
Firma Philips posiada punkty pomocy technicznej na całym świecie. Kliknij tutaj, aby uzyskać
dostęp do informacji kontaktowych programu F1rst Choice.
Można też skontaktować się z nami przez: